16-08-2024
Gatwick
Recomiendo
Diana
Ali muy amable, puntual. Nos fue explicando alguna cosa durante el traslado. Lo recomendaría 100%
15-08-2024
Luton
No recomiendo
Jose
Contratamos un servicio para 9 personas. Vinieron 2 vehículos, uno vino puntual y durante el trayecto tuvo una actitud muy profesional. Llevaba un Nero y llevaron a 4 personas, quedaron muy agradecidos con el servicio.
El conductor que me tocó a mí, llevaba una Mercedes Vito creo, se presentó 40 minutos tarde de la hora de recogida, en ningún momento nos avisó de ese retraso y tuvimos que ser nosotros los que nos comunicáramos con él. A su llegada a las 13:40, tuvo tiempo de abroncar al botones del hotel por ayudarnos con el equipaje, deleznable. A la llegada al aeropuerto de Luton, nos dejó 90 minutos antes de la salida del vuelo, ni nos pidió perdón por el retraso y ni nos dijo adiós. Un maleducado con todas sus letras.
No tengo nada contra este señor pero es el peor servicio que me han prestado en un transfer en mi vida. Como el aeropuerto en estas fechas está saturado y solo llegamos con 90 minutos de antelación, llegamos al mostrador de embarque corriendo y en last call.
Solo espero una compensación de la compañía por el retraso, por los nervios pasados, por la falta de previsión y sobre todo por la mala educación y poca humildad de una persona que no es digna de ejercer la profesión.
Respuesta de iberotransfers:
Lamentamos profundamente que su experiencia con nuestro servicio de traslados haya sido insatisfactoria, especialmente debido al retraso y la actitud inaceptable del conductor.
Nos tomamos muy en serio estas situaciones y queremos asegurarle que conductores con este comportamiento no tienen cabida en nuestra organización.
Una vez investigemos los sucedido le compensaremos adecuadamente y tomaremos todas las medidas que sean necesarias para que algo así no se vuelva a repetir. Lo sentimos.
15-08-2024
Gatwick
Recomiendo
(C) Cristina
El conductor fue muy amable con nosotros y fuimos conversando todo el trayecto. La conducción perfecta
15-08-2024
Heathrow
Recomiendo
Jesus Maria
Todo ha salido perfecto. Muy puntuales, los vehículos perfectos para su uso. Totalmente recomendables.
15-08-2024
Heathrow
Recomiendo
Antonio
El chofer fue atento en todo momento. Nos habló de Londres y nos dio consejos prácticos para el viaje. Sin duda un encanto.
15-08-2024
Heathrow
Recomiendo
Juan Antonio
Ha sido una experiencia excelente. El conductor Daniel, es muy profesional, se adapto a nuestras necesidades, de forma correcta.
Ha sido una elección muy acertada para el transporte con el aeropuerto.
Gracias por vuestro trabajo.
15-08-2024
Gatwick
Recomiendo
Maria Teresa
Dave fue un conductor excelente y muy amable.
15-08-2024
Stansted
Recomiendo
Antonio
Excelente servicio
15-08-2024
Luton
Recomiendo
Rosa Maria
El traslado se realizó sin ningún problema. El chico fue muy puntual y amable.
15-08-2024
Gatwick
Recomiendo
Jesús
Como el viaje de vuelta, todo fenomenal, conductor puntual muy agradable, hablaba español lo cual es un punto a favor, en los dos tratados las furgonetas limpias y preparadas , totalmente recomendable
15-08-2024
Gatwick
Recomiendo
Jesús
Todo fenomenal puntual, conductor muy agradable, totalmente recomendable.
15-08-2024
Gatwick
Recomiendo
Alejandro
Tuvimos la suerte de que nos llevara y trajera Ionut, una persona de 10, amable, cercano y buen conductor.
Muchas gracias
15-08-2024
Stansted
Recomiendo
Cristina
El conductor Sonasundaran amabilísimo y superpuntual. Los trámites para solicitar el transporte muy sencillos y posteriormente la comunicación con la empresa muy completa. El contacto por WhatsApp un acierto y nos aportó tranquilidad.
15-08-2024
Gatwick
Recomiendo
Víctor Manuel
Un servicio estupendo. Te recogen en la recepción del aeropuerto y te llevan a la misma puerta del hotel, sin esperas ni transbordos como harías en caso de coger metro/ tren. Muy puntuales y agradables durante el viaje.
15-08-2024
Gatwick
Recomiendo
Víctor Manuel
Un servicio estupendo. Te recogen en la misma puerta del hotel y te llevan al parking del aeropuerto, sin esperas ni transbordos como harías en caso de coger metro/ tren. Muy puntuales y agradables durante el viaje.
15-08-2024
Stansted
Recomiendo
Pilar
Lo primero destacar la educación y puntualidad de nuestro conductor, Somasundaram. No hablaba español, pero no fue un problema. Era encantador. Puntual, nos llevó al aeropuerto muy bien, nos ofreció agua y hasta regaló unas chocolatinas a los niños. Genial!
15-08-2024
Heathrow
Recomiendo
Francisco Javier
Muy agradable,todo excelente
14-08-2024
Stansted
Recomiendo
Ana
Servicio, rápido, cómodo y eficiente.
14-08-2024
Gatwick
Recomiendo
Raquel
Todo perfecto.
14-08-2024
Gatwick
Recomiendo
Rafael
Todo fue muy bien. Recomendable
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