09-07-2024
Gatwick
Recomiendo
Juan Jose
El traslado, fue perfecto.
Un conductor, muy amable y profesional.
Recomendable 100 x 100
08-07-2024
Londres
Recomiendo
Jose Alberto
La valoración es la respuesta.
08-07-2024
Heathrow
Recomiendo
Ana Isabel
Nada
08-07-2024
Southampton
Recomiendo
Abel
Conductor muy amable. Servicio excelente.
08-07-2024
Stansted
Recomiendo
Eduardo
El servicio bueno, pero el coche estaba en un estado muy limitado
08-07-2024
Gatwick
Recomiendo
Ruben
Una persona muy agradable, todo fue perfecto! Gracias
08-07-2024
Stansted
Recomiendo
Benito
Formalidad y puntualidad
07-07-2024
Heathrow
Recomiendo
Oscar
Información clara y precisa. La conductora contactó con nosotros el día anterior, para confirmar horarios. Vehículo nuevo en perfecto estado y gran atención de la conductora.
07-07-2024
Heathrow
Recomiendo
Francisco
Excelente servicio, 2da vez utilizado y no fallaron, 100 recomendado Mustapha el chofer súper
07-07-2024
Stansted
No recomiendo
Amparo
Aunque el transportista era muy simpático, paró durante nuestro trayecto a comprar algo para su familia en una gasolinera creo que un batido, y luego nos desvió de la ruta para por a su casa a llevar lo que había comprado y nos retrasó la ruta 30 minutos, después del camsancio del viaje pues no me parece correcto que tengas que acompañar al transportista a su casa
Respuesta de iberotransfers:
Lamentamos enormemente lo ocurrido. El comportamiento del conductor ha estado claramente fuera de lugar y no se corresponde con nuestra filosofia y altos estándares de calidad. Le agradecemos el aviso para poder tomar las medidas correctivas oportunas y compensarle a usted como merece. Pero sobre todo, nos alegramos que, a pesar de la incidencia de la ida, haya confiado en nuestros servicios para la vuelta y habernos dado la oportunidad de proporcionarle la experiencia óptima que le prometimos y merecía.
07-07-2024
Heathrow
Recomiendo
Gerardo
Todo perfecto
07-07-2024
Gatwick
Recomiendo
Igor
Excelente conductor, simpático, agradable, nos aconsejó muchas cosas para nuestra estancia en Londres.
Súper recomendable.
Gracias
07-07-2024
Stansted
Recomiendo
Pablo
Profesional y buen precio
07-07-2024
Gatwick
Recomiendo
Jose
Todo perfecto. Muchas gracias a Marius
07-07-2024
Gatwick
Recomiendo
Juan Antonio
El viaje fue perfecto. El conductor muy amable.
07-07-2024
Stansted
No recomiendo
Javier
Llegamos en hora, sin retrasos y no habia nadie esperando
Llamamos al conductor y nos responde que le faltan 15 minutos, sobre la hora de recogida que era 30 minutos tras el aterrizaje.
A la media hora volvemos a llamar y nos dice que le faltan otros 20 minutos, llamamos a la empresa y tras insistir con varias llamadas aceptan enviar otro coche que estaba a 5 minutos.
Nos recogieron una hora tarde, sin ningún tipo de compensación a pesar que ellos en su página te advierten que te cobran a partir de determinados intervalos, muy mala experiencia.
Elegimos este medio de transporte a pesar de resultar mas caro por la comodidad y rapidez y al final para nada.
Respuesta de iberotransfers:
Su vuelo salió con 30 minutos de retraso y, tal y como le explicamos, acorde al rastreador de vuelo y web oficial del aeropuerto, iba a llegar con 30 minutos de retraso. El conductor tenía previsto estar esperándoles a su llegada, pero finalmente, no solo no aterrizaron con retraso, sino que llegaron 10 minutos antes de la hora prevista original. Esto nos pilló con el pie cambiado y tuvimos que enviarle un conductor de emergencia para minimizarle la espera. Sentimos las posibles incovenientes ocasionados. Con relación a la compensación, acorde a nuestros términos y condiciones, ofrecemos un reembolso del 10% en caso de que el conductor se demore más de una hora en la recogida.
06-07-2024
Stansted
Recomiendo
Juan Antonio
Todo fue correcto , los conductores se comportaron como profesionales y nos prestaron ayuda con todos sus conocimientos de las dudas " preguntas" qué uno tiene cuando llega a un país extranjero y que no conoce el idioma, 100x100 recomendable los conductores de 10 sobre 10
06-07-2024
Gatwick
Recomiendo
Carlos
Adrian fue excelente conductor y muy amable! Altamente recomendado!
06-07-2024
Gatwick
Recomiendo
Maria
Quedamos muy satisfechos con el servicio.
Sin duda lo recomendaremos.
06-07-2024
Gatwick
Recomiendo
Eva
El servicio fue perfecto. Adrian, el conductor, estaba esperándonos 5 minutos antes de la hora acordada. Nos llevó al aeropuerto sin ningún contratiempo. Sin duda lo recomiendo.
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