09-12-2023
Gatwick
No recomiendo
Ingrid María
Una experiencia nefasta. Salimos del avión a su hora. Pasamos el control de pasaporte y el señor nada más vernos nos dice que tenemos que pagar el parking. En el camino no corría más de 20kmh, entiendo que hay que cumplir las normas pero tardamos 2 horas literalmente en vez de 1 tal y como marcaba el gps, todos los coches adelantaban. Los niños mareados, el bebe llorando. Además no paraba de hablar de dinero, de que no tocáramos su techo de luces de lo mucho que vale y la furgoneta era una discoteca salian luces por todos lados. También nos soltó algunas lindeces como que aqui secuestran a los niños y que si dices negro te pegan un navajazo. Llegamos a casa a las dos horas, mareados y enfermos. Fatal. Miedo me da el chófer que venga esta noche, espero que vaya bien y lleguemos al aeropuerto en una hora tal y como marca el gps y no en 3 (sin atascos)
Respuesta de iberotransfers:
Lamentamos enormemente que no quedara satisfecha con los servicios prestados.
La verdad es que nos sorprende su comentario pues es la primera vez que recibimos una queja del conductor asignado, y además de está índole, pero hablaremos con para que algo así no se vuelva a repetir.
También nos sorprende su comentario sobre el vehículo, pues es una furgoneta de alta gama que va equipada con sistema multimedia y tablets para pasajeros que suele gustar mucho.
Por no decir que también nos sorprende que todos acabasen mareados y enfermos cuando según usted el conductor iba a 20kmh...
De hecho, según nuestros registros del GPS del conductor el trayecto duró 1h y 28 minutos, lo habitual en un traslado de Gatwick al centro de Londres y no 2 horas...
¿Puede que igual esté exagerando un poco con todo porque no le pareció bien que el conductor les cobrase el parking a pesar de haber tardado ustedes más de una hora en salir?
09-12-2023
Heathrow
Recomiendo
Vanesa
Servicio super puntual
09-12-2023
Gatwick
Recomiendo
Ana Isabel
Marouan super correcto y amable. Quince minutos antes de la hora acordada ya nos estaba esperando en el hotel. Traslado rápido y cómodo. Muy aconsejable.
09-12-2023
Heathrow
Recomiendo
Maria Roser
Perfecto
09-12-2023
Gatwick
Recomiendo
María Cruz
El Sr. Don Alejandro Sánchez Díaz, ha sido muy amable, se implica para que el trayecto fuera de lo mejor.
Muy agradecida .
09-12-2023
Gatwick
Recomiendo
Jesus
Todo genial
09-12-2023
Gatwick
Recomiendo
Angeles
Puntualidad y amabilidad. El conductor se preocupó el día anterior por la hora se salida para que llegáramos a tiempo al aeropuerto. Estuvo puntual a las 3 AM.
09-12-2023
Gatwick
No recomiendo
Yolanda
El chofer no nos esperaba con un letrero, le tuvimos que mandar una foto donde estábamos y ya para colmo nos dejó en otro hotel que no era el nuestro.No recomendaremos su empresa.
Respuesta de iberotransfers:
Sentimos que no haya quedado satisfecha con los servicios prestados. El conductor no les estaba esperando con un cartel, pues su vuelo aterrizó 24 minutos antes de lo previsto y cuando este llegó ustedes ya habían salido. El conductor les pidió una foto para ir directamente a donde se encontraban y así perder menos tiempo. Y en cuanto al hotel, según nuestros registros GPS del conductor, este les dejó en la puerta del hotel indicado en la reserva, por lo que no acabamos de entender muy bien su queja.
08-12-2023
Gatwick
Recomiendo
Ana Belén
Mejor imposible.chico educado.y agradable.y sobre todo que habla mi idioma
08-12-2023
Stansted
Recomiendo
Rebeca
Viaje tranquilo,el conductor Omar no hablaba nada de español ,pero bien ,el viaje de ida fue con ionut stalin rumano si hablaba español y se nos hizo más ameno porque además había bastante tráfico muy pendiente de todo y muy atento recomendable este conductor de 10.De todas formas recomiendo ibero transfer para futuros traslados .Excelente .
08-12-2023
Heathrow
Recomiendo
Jose Alberto
Perfecto
08-12-2023
Londres
Recomiendo
Juan Jose
Un grandisimo acierto contar con iberotransfer. Súper tranquilos. Fuimos a harry potter y la puntualidad y el trato fueron exquisitos
08-12-2023
Harry Potter Studios
Recomiendo
Juan Jose
Increíble rudolph. Muy amigable, superartento y con buena conversación. 10 sobre 10
08-12-2023
Stansted
Recomiendo
Juana Lucía
Todo perfecto.
08-12-2023
Heathrow
Recomiendo
David
Muy buena experiencia, merece la pena te esperan en el aeropuerto y te dejan en la puerta del hotel te cuentan y te ayudan sobre la vida londinense
08-12-2023
Gatwick
Recomiendo
Maria Jesús
Nos toco de chófer Eusebio, lo recomiendo, fue muy amable con nosotros. Nos explico muchas cosas de londres por el Camino . gracias.
08-12-2023
Stansted
Recomiendo
José Juan
El conductor fue muy amable, respetuoso, siempre ayudándonos en las dudas que teníamos. Fue todo excelente!! Nos vemos el domingo 10/12 gracias.
08-12-2023
Stansted
Recomiendo
Marian
Excelente el servicio de forma global respecto a puntualidad, comodidad, a destacar la comunicación previa al traslado que ofrece tranquilidad y confianza al conocer todos los detalles.
Muy profesional y recomendable.
08-12-2023
Heathrow
Recomiendo
Miriam
Conductor super atento y pendiente de hora llegada apesar del retraso y luego del tráfico de Londres, super recomendable.
08-12-2023
Gatwick
Recomiendo
German
Muy bueno el chofer y el traslado
Viendo 3440-3460 de 19,828 opiniones