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10-12-2023

Gatwick

Recomiendo

Ojalá cada vez que utilicemos este servicio volvamos a coincidir con el mismo conductor

10-12-2023

Stansted

Recomiendo

Es excelente destacar la profesionalidad del chofer y del servicio de transfer de aeropuerto a Canary Wharf en Londres. La puntualidad, cortesía y comodidad ofrecidos durante el traslado fueron impresionantes, brindando una experiencia positiva y sin contratiempos.

10-12-2023

Stansted

Recomiendo

Un muy bien servicio puerta a puerta. Buena comunicación con el conductor para organizar la llegada. Atento y agradable durante el recorrido. El coche cómodo y amplio para los 4 con el equipaje para cinco días.

10-12-2023

Gatwick

Recomiendo

Profesional excelente.

10-12-2023

Luton

Recomiendo

Todo muy bien. Nos recogió Redouan, muy amable. Intentamos cambiar la hora de recogida, y sin problema él nos dió opciones.

La verdad, es que te da tranquilidad coger este servicio para llegar a tiempo al aeropuerto. Recomendable 100% a Redouan.

Gracias!

10-12-2023

Gatwick

Recomiendo

Excelente trayecto. Todo perfecto. Totalmente recomendable

10-12-2023

Heathrow

Recomiendo

Puntualidad, amabilidad

Vehículos en perfecto estado.

10-12-2023

Gatwick

Recomiendo

El conductor súper amable. Les ofreció agua a las niñas y nos animó a ir al baño porque había mucho tráfico y íbamos a tardar 2 horas.

Además hablaba español. Nos dió algunos consejos para Londres.

10-12-2023

Gatwick

Recomiendo

Nuestro conductor muy amable , aunque llego tarde por problemas con el tráfico, en todo momento nos mantuvo informado de la situación

10-12-2023

Gatwick

Recomiendo

Nos dio mucha tranquilidad tener el contacto del conductor desde el día anterior.

Una vez en el aeropuerto de Londres, contactó con nosotros informándonos de que ya estaba esperando a la salida con un cartel con nuestro nombre.

El viaje se nos hizo largo, la verdad: 1.5h desde Watwick al hotel. Pero ésto no es culpa de ellos.

El conductor no hablaba español, pero era muy educado y agradable.

Sin duda, repetiremos cuando volvamos a Londres.

09-12-2023

Gatwick

Recomiendo

Traslado bueno, el conductor amable y nos entendimos muy bien con el traductor,

muy majo,

09-12-2023

Gatwick

No recomiendo

Una experiencia nefasta. Salimos del avión a su hora. Pasamos el control de pasaporte y el señor nada más vernos nos dice que tenemos que pagar el parking. En el camino no corría más de 20kmh, entiendo que hay que cumplir las normas pero tardamos 2 horas literalmente en vez de 1 tal y como marcaba el gps, todos los coches adelantaban. Los niños mareados, el bebe llorando. Además no paraba de hablar de dinero, de que no tocáramos su techo de luces de lo mucho que vale y la furgoneta era una discoteca salian luces por todos lados. También nos soltó algunas lindeces como que aqui secuestran a los niños y que si dices negro te pegan un navajazo. Llegamos a casa a las dos horas, mareados y enfermos. Fatal. Miedo me da el chófer que venga esta noche, espero que vaya bien y lleguemos al aeropuerto en una hora tal y como marca el gps y no en 3 (sin atascos)

Respuesta de iberotransfers:

Lamentamos enormemente que no quedara satisfecha con los servicios prestados.

La verdad es que nos sorprende su comentario pues es la primera vez que recibimos una queja del conductor asignado, y además de está índole, pero hablaremos con para que algo así no se vuelva a repetir.

También nos sorprende su comentario sobre el vehículo, pues es una furgoneta de alta gama que va equipada con sistema multimedia y tablets para pasajeros que suele gustar mucho.

Por no decir que también nos sorprende que todos acabasen mareados y enfermos cuando según usted el conductor iba a 20kmh...

De hecho, según nuestros registros del GPS del conductor el trayecto duró 1h y 28 minutos, lo habitual en un traslado de Gatwick al centro de Londres y no 2 horas...

¿Puede que igual esté exagerando un poco con todo porque no le pareció bien que el conductor les cobrase el parking a pesar de haber tardado ustedes más de una hora en salir?

09-12-2023

Heathrow

Recomiendo

Servicio super puntual

09-12-2023

Gatwick

Recomiendo

Marouan super correcto y amable. Quince minutos antes de la hora acordada ya nos estaba esperando en el hotel. Traslado rápido y cómodo. Muy aconsejable.

09-12-2023

Heathrow

Recomiendo

Perfecto

09-12-2023

Gatwick

Recomiendo

El Sr. Don Alejandro Sánchez Díaz, ha sido muy amable, se implica para que el trayecto fuera de lo mejor.

Muy agradecida .

09-12-2023

Gatwick

Recomiendo

Todo genial

09-12-2023

Gatwick

Recomiendo

Puntualidad y amabilidad. El conductor se preocupó el día anterior por la hora se salida para que llegáramos a tiempo al aeropuerto. Estuvo puntual a las 3 AM.

09-12-2023

Gatwick

No recomiendo

El chofer no nos esperaba con un letrero, le tuvimos que mandar una foto donde estábamos y ya para colmo nos dejó en otro hotel que no era el nuestro.No recomendaremos su empresa.

Respuesta de iberotransfers:

Sentimos que no haya quedado satisfecha con los servicios prestados. El conductor no les estaba esperando con un cartel, pues su vuelo aterrizó 24 minutos antes de lo previsto y cuando este llegó ustedes ya habían salido. El conductor les pidió una foto para ir directamente a donde se encontraban y así perder menos tiempo. Y en cuanto al hotel, según nuestros registros GPS del conductor, este les dejó en la puerta del hotel indicado en la reserva, por lo que no acabamos de entender muy bien su queja.

08-12-2023

Gatwick

Recomiendo

Mejor imposible.chico educado.y agradable.y sobre todo que habla mi idioma

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