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04-09-2023

Gatwick

Recomiendo

Todo correcto, puntual y bien

04-09-2023

Stansted

Recomiendo

La experiencia con el conductor en la ida no fue positiva pero el de la vuelta fue super buena. Imran fue atento, puntual y condujo muy suave. Detalle también poner el A/C a tope ya que hacía calor. Repetiríamos en este caso

04-09-2023

Luton

No recomiendo

Tuvimos que esperar 15 minutos a que llegara el conductor. Cuando uno reserva un transfer privado, con el precio que esto implica, espera que el conductor le espere en la terminal. El conductor me dijo que no iba a hacer esto ya que ‘el parking vale una pasta’ (palabras literales). Cuando llegó el coductor estaba visiblemente molesto (ya que le habia llamado a preguntarle donde estaba) y al preguntarle que tal estaba decidió ignorarnos y no decir ni una sola palabra, ni un simple hola. Después entramos en el coche y dijo un qué pasá!?, en tono elevado y agresivo. Esto provocó un viaje de 50 minutos incomodísimos en los que decidimos no decir ni una sola palabra. Conducción muy brusca y poco agradable, dió varios acalerones en semaforos en naranja que nos dieron miedo. Es una pena que esta empresa siempre use conductores tan poco profesionales, la recomendé usar a mis padres y también tuvieron una mala experiencia. Nunca más, mejor gastar un poco más de dinero en otra empresa más profesional.

Respuesta de iberotransfers:

El conductor debería de haber estado esperándoles en el hall de llegadas sosteniendo un cartel con su nombre. Claramente el conductor incumplió con nuestra política de empresa por lo que vamos a hablar con el para que algo así no vuelva a suceder. Gracias por avisarnos sobre ello y sobre su comportamiento. Sentimos todas las posibles molestias ocasionadas y que se haya llevado tan mala imagen nuestra por culpa de este conductor.

04-09-2023

Stansted

Recomiendo

Todo perfecto

04-09-2023

Heathrow

Recomiendo

Ha sido perfecto. Gastón muy amable, nos comunicamos por wassap desde el día anterior. Habíamos quedado a las 11.15, pero a las 10 ya estábamos listos y le escribimos y llegó en 10 minutos. Servicio cordial de Iberotransfer. Lo recomiendo totalmente.

03-09-2023

Gatwick

Recomiendo

Al llegar hubo en problema con nuestro vuelo (se retrasó mucho) y nuestro chófer, Hicham, esperó pacientemente hasta que llegamos y nos recibió con una sonrisa (y hablando en español!! ???? Totalmente recomendable!!!

03-09-2023

Gatwick

Recomiendo

El traslado fue excelente, el conductor hablaba español y fue muy amable y puntual.

03-09-2023

Gatwick

Recomiendo

Amable el conductor y conducción excelente a pesar del tiempo y de las condiciones en la carretera.

03-09-2023

Southampton

Recomiendo

Excelente, grupo de 9 personas dos vehículos, el conductor Adrián muy, muy profesional, todo perfecto, puntualidad y buenísimo trayecto.( 6 pasajeros ) El otro conductor, que llevó 3 pasajeros, también muy correcto.

Una magnífica experiencia.

03-09-2023

Gatwick

Recomiendo

El traslado bien, éramos un grupo de 9 pasajeros, el chófer que llevó tres muy correcto y profesional, pero el chófer Marius, que lleva seis pasajeros, se enfada por tardar en salir, cuando no es culpa del cliente.

Sugiero que si es necesario una hora para salir del aeropuerto, recoger equipaje y pasar por el control de pasaporte, no den sólo media hora al cliente y luego recriminan el haber estado esperando. En ese momento hubiera preferido a ver elegido otra empresa, por el trato recibido, una pena, porque el otro chófer no se molestó y fué muy profesional.

Respuesta de iberotransfers:

Todas nuestras tarifas incluyen una hora de espera gratuita a partir de la hora de aterrizaje. Este tiempo suele ser suficiente para el 99% de los casos (incluido su caso). Sentimos que el conductor se enfadará. Le agradecemos que nos haya hecho saber de dicha incidencia, pues vamos a hablar con el para que dicho compartimiento no se repita, ya que ustedes no hicieron nada mal.

03-09-2023

Londres

Recomiendo

Muy puntual y muy agradable conversación, explicando nuestro chofer, Pedro, por los sitios que ibamos pasando. Llegamos encantados. Volveremos a contratar con Iberotransfers.

03-09-2023

Gatwick

Recomiendo

El conductor fue amable y considerado durante todo el trayecto por denso tráfico hasta el centro de Londres.

03-09-2023

Gatwick

Recomiendo

Traslado perfecto

03-09-2023

Gatwick

Recomiendo

Traslado eficiente

02-09-2023

Stansted

Recomiendo

Excelente trayecto. El conductor super amable con nosotros, muy agradecidos de que hablara español.

02-09-2023

Gatwick

Recomiendo

Muy buen trato de Francisco Jose.

Repetiremos.

Gracias.

02-09-2023

Stansted

Recomiendo

La experiencia con esta empresa es inmejorable.

Comunicación, información y atención constante.

Conductores muy amables, respetuosos y puntuales.

02-09-2023

Gatwick

Recomiendo

Todo perfecto.

Puntualidad y un servicio impecable

02-09-2023

Gatwick

Recomiendo

Mi segunda experiencia con Iberotransfer fue igualmente satisfactoria como la primera. Puntuales y atentos . Muy contenta . Araceli

02-09-2023

Gatwick

Recomiendo

Faisal fue muy amable. Estuvo en contacto conmigo por wasap desde el día anterior a nuestro vuelo y nos recomendó salir una hora antes para evitar el tráfico de Londres, lo cual es de agradecer. Nos dejó justo al lado de lia ascensores para acceder al hall de salidas y nos dio indicaciones para acceder a los mostradores del check in. Todo perfecto.

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