22-05-2023
Gatwick
No recomiendo
Rosa María
Llegaron tarde los conductores y no estaban coordinados
Respuesta de iberotransfers:
Según nuestros registros los conductores no llegaron tarde, sino que su vuelo aterrizó 20 minutos antes de lo previsto.
Cuando los vuelos aterrizan antes de hora, no podemos garantizar que los conductores también lo hagan pues generalmente tienen servicios anteriores.
Sentimos que tuvieran que esperar, pero ello no justifica que le faltasen al respeto a los conductores.
22-05-2023
Stansted
Recomiendo
Oscar Norbert
Perfecto, super recomendado.
22-05-2023
Gatwick
Recomiendo
Lucinio
Conductor puntual y amable. Un viaje tranquilo
22-05-2023
Stansted
Recomiendo
Rut
Excelente servicio. El conductor a pesar de no hablar español fue muy amable. Nos estaba esperando en el hall del aeropuerto y se mostró muy servicial. Totalmente recomendable.
22-05-2023
Southampton
Recomiendo
Antonio
Puntual y correcto. Habla poco español
22-05-2023
Stansted
Recomiendo
Elena
Una buena opción de translado desde el lugar que desees en Londres hasta el aeropuerto. Rápido, cómodo y económicamente rentable en cuanto a tiempo, si lo coges con bastante tiempo te aseguras un precio mejor. Cuesta algo más que el billete de bus o tren, pero merece invertir el dinero.
22-05-2023
Stansted
Recomiendo
José Antonio
Muy buen servicio
21-05-2023
Gatwick
No recomiendo
Silvia
En general pasable pero el servicio no se corresponde con lo anunciado en la pagina web. El conductor no estaba esterando en la terminal, tus que salir siguiendo sus indicaciones y dos veces me dijo que el ya estaba ahi, cuando era claro que no era el caso. Cuando el coche por fin llego, el conductor se bajo de un salto y metio en el maletero la maleta de la primera persona que se encontró... que no era yo. Lest use que decir a los dos que ese era mi taxi. El conductor apenas hablaba castellano, que no me supone un problema porque yo soy bilingüe. Pero otra vez, no se corresponde con lo anunciado. Si tuviera la mas minima idea de castellano no hubiera cogido la maleta de un hombre de 60 anos cuando el nombre de su pasajero era claramente femenino. Ya para rematar la ruta elegida por el conductor fue atravesar todo Londres de norte a sur, lo que alargo considerablemente el trayecto. Supong o que tenia tanta experiencia como conductor como castellano-parlante
Respuesta de iberotransfers:
El día de su viaje coincidió con una huelga de trenes en Londres, lo cual colapsó la ciudad y los aeropuertos. El conductor llegó 20 minutos tarde debido a los atascos y le preguntó si no le importaba salir al parking en vez de que él entrase a la terminal para hacerle perder menos tiempo. Usted aceptó.
Había mucha gente esperando y, según el conductor, al preguntar por su nombre, un señor dijo que si y se intentó colar (había gente que llevaba horas esperando a un taxi ese día). Luego el conductor se dio cuenta que viajaba usted sola y le pidió mil disculpas por la confusión.
Y en cuento a la ruta, este tomó la ruta más rápida posible hasta su destino. Recuerde que la ciudad estaba colapsada y que nuestros precios son fijos, por lo que, ¿Qué gana el conductor llevándole por la ruta más larga?
Este conductor es un gran profesional que lleva trabajando en Londres desde 2016 sin una sola incidencia, por lo que la última frase creemos que sobra.
21-05-2023
Gatwick
Recomiendo
Susana
Excelente en todos los sentidos. 100% recomendado
21-05-2023
Heathrow
Recomiendo
Carlos
El conductor estaba a su hora y el viaje fue perfecto.
21-05-2023
Gatwick
Recomiendo
Silvia
El traslado desde el aeropuerto perfecto, Prashant, nuestro conductor muy bien, estaba esperándonos a la salida, todo genial
21-05-2023
Stansted
Recomiendo
Enrique
Trato muy amable, se preocupo el dia anterior, estuvo en el lugar indicado a la hora indicada, conducción segura
21-05-2023
Stansted
Recomiendo
Isabel
Puntuales , nunca he tenido ningún problema
21-05-2023
Gatwick
Recomiendo
Rafael
Todo perfecto
20-05-2023
Stansted
Recomiendo
Oscar Norbert
Muy recomendable, excelente servicio, mejor imposible.
20-05-2023
Gatwick
Recomiendo
María Del Mar
Todo perfecto. 100% recomendable
20-05-2023
Gatwick
No recomiendo
Elia
Estuvimos más de 20 minutos esperando al conductor, Nos trató con falta de educación. No hablaba español.
Respuesta de iberotransfers:
Lamentamos enormemente lo ocurrido. Vamos a investigar lo ocurrido para que algo así no se vuelva a ocurrir.
19-05-2023
Stansted
Recomiendo
Carlos
Todo perfecto. Conductor muy amable
19-05-2023
Gatwick
Recomiendo
Lourdes
Nos cancelaron el vuelo de Gatwich y nos trasladaron con otro vuelo a Heathrow. Contactamos con la empresa para saber si al cambiarnos de aeropuerto, nos podian ofrecer alguna solucion, ya que el transfer estaba pagado a un aeropuerto más lejos. No pudimos realizar el traslado con Iberotransfers, tuvimos que buscar otro método para llegar a nuestro destino.
Respuesta de iberotransfers:
Nos avisaron 5 minutos antes de que saliera su vuelo de que iban a llegar a otro aeropuerto por lo que ya no pudimos cambiar su reserva. De todas formas, le buscamos un conductor alternativo y le ofrecimos un nuevo servicio desde Heathrow, pero ustedes prefirieron utilizar un medio alternativo. Recuerden descargar la factura para reclamarle los gastos a su aerolínea.
19-05-2023
Heathrow
Recomiendo
Antonio
Puntual y correcto
Viendo 4780-4800 de 19,829 opiniones