03-03-2023
Luton
Recomiendo
María
Genial
03-03-2023
City
Recomiendo
Cristina
Muy amable y supereducado.
03-03-2023
Gatwick
Recomiendo
Jesús Miguel
Adrián fue muy agradable. El mejor de todos nuestros tratados.
03-03-2023
Stansted
Recomiendo
Rafael
Correcto, buen trato, coche limpio.
Lo único que pedimos una silla para bebé y no había
03-03-2023
Gatwick
Recomiendo
Natalia
Todo perfecto, puntuales y muy educados. Lo recomiendo 100%
03-03-2023
Gatwick
Recomiendo
María José
Muy bien todo, conducto educado y cordial, en el traslado al hotel se nos olvidó una bandolera y el conductor del vehículo de traslado al aeropuerto nos lo devolvió intacta. Gracias por todo!!!
03-03-2023
Heathrow
Recomiendo
María José
Muy bien todo, puntual y cordial
03-03-2023
Stansted
Recomiendo
Luis María
Alejandro encantador. Todo perfecto
02-03-2023
Gatwick
Recomiendo
Alejandro Miguel
Perfecto, el chofer Gabriel llegó antes y nos ayudó a todo, nos dio indicaciones y nos llevó correctamente. Un 10 y muy recomendable
02-03-2023
Gatwick
Recomiendo
María Ángeles
Coordinación de dos conductores para un grupo de 9. Uno de los conductores excelente en trato y coordinacion, contactando con nosotros con bastante antelación para coordinar la llegada, el otro conductor servicio suficiente aunque totalmente mejorable
02-03-2023
Gatwick
Recomiendo
María Ángeles
Totalmente recomendable. Puntualidad y trato excelente
02-03-2023
Gatwick
Recomiendo
Francisco Jose
No lo valoro como excelente porque uno de los conductores nos hizo pagar el parking por esperarnos a demás de las 20£ por retraso debido al control de pasaportes.
Respuesta de iberotransfers:
Sentimos que no quedara satisfecho con el servicio, pero el suplemento por espera y parking se le aplicó pues tardaron 1h58min en salir del aeropuerto a contar desde la hora de aterrizaje.
02-03-2023
Heathrow
Recomiendo
Gloria
Muy recomendable. El conductor muy simpático y amable, el contacto con el muy sencillo y rápido. Todo perfecto
02-03-2023
Gatwick
Recomiendo
Alejandro
Viajar así es un acierto
02-03-2023
Gatwick
Recomiendo
Gerardo
Todo perfecto. El conductor fue totalmente puntual y el traslado sin problema. Para los viajeros les indicaría que tuvieran en cuenta los posibles problemas de tráfico entre Londres y Gatwick para fijar la hora de recogida
02-03-2023
Stansted
Recomiendo
Leonor
Puntuales, amables, limpio
02-03-2023
Gatwick
Recomiendo
Antoni
Todo perfecto, puntual y servicial
02-03-2023
Stansted
Recomiendo
Miguel
El conductor entendía el español, pero no lo hablaba, pero a mi mujer le vino perfecto porque ella si habla perfectamente el Inglés y tuvo una conversación muy fluida con el conductor, que era muy simpático y educado.
02-03-2023
Gatwick
No recomiendo
Javier
En el viaje de ida tuvimos un retraso de 3:10h con el vuelo . Fuimos informando en todo momento a Iberotransfer como iban los retrasos y horarios. Según la normativa de empresa , con un retraso de más de 3h , se aplica un “ No Show” y pierdes la totalidad del trayecto . Por solo 10min dejaron tirados en el aeropuerto a dos familias con 3 niñas y un bebé de meses . Y tuvimos que llegar a Londres pagando un tren , con la molestia de las maletas y los carritos de los niños Por lo que no recomiendo esta empresa Por esa política de retrasos , si quieres asegurarte que hay alguien esperando a tu llegada
Respuesta de iberotransfers:
Sentimos que no esté conforme con nuestra política de espera pero usted era consciente de ello al hacer la reserva e incluso le avisamos antes de que despegaran de España de que no les íbamos a poder ofrecer el servicio pues iban a llegar con más de 3 horas de retraso.
En estos casos, tal y como le indicamos, la solución es hacer una reserva nueva y le hubiéramos enviado conductores alternativos de emergencia, pero se negaron a ello y prefirieron irse en tren.
Las aerolíneas cubren todos los gastos ocasionados hasta 250€ por pasajero para vuelos que sufren un retraso superior a 3 horas, por lo que recuerde descargar la factura desde nuestra web y reclamar dichos gastos, pues se los reembolsaran íntegramente.
De todas formas, nos alegramos que confiara en nuestros servicios para su viaje de vuelta al aeropuerto y que quedara totalmente satisfecho con el servicio prestado.
02-03-2023
Harry Potter
Recomiendo
Jesús Miguel
El conductor nos esperó unos minutos. Fue agradable.
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