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10-10-2022

Gatwick

Recomiendo

Me ha parecido un servicio excelente. Desde la primera reserva que tuve que cancelar y me devolvieron el dinero de inmediato y sin problema alguno, hasta la segunda reserva que llevé a termino y el servicio que nos dio el conductor.

Muy agradecido con el servicio que me han dado.

10-10-2022

Gatwick

Recomiendo

Todo bien, el conductor excelente.

10-10-2022

Gatwick

No recomiendo

Teníamos reservado un transfer para 8 personas que venían en dos vuelos distintos. Uno de ellos se retrasó 2 horas y no nos dieron solución para esos pasajeros, teniendo que coger un tren y un taxi para llegar al hotel y no devolviéndonos su parte del transfer.

Respuesta de iberotransfers:

Lamentamos lo ocurrido, pero tal y como consta en nuestras condiciones, no recomendamos realizar una única reserva para grupos provenientes en vuelos diferentes, pues no garantizamos que el conductor pueda esperar al resto de los pasajeros si llegan con mucho retraso.

En su caso, el segundo vuelo llegó con casi 2 horas de retraso y el conductor tenía un traslado posterior, por lo que no se les pudo esperar.

Es rotundamente falso que no le ofrecimos una alternativa. A pesar de la poca antelación, le ofrecimos un vehículo para venir a recoger a los pasajeros restantes pero ustedes lo rechazaron alegando que no sabían que iban a preferir sus compañeros (estaban volando y no podían preguntarles). Nos dijeron que no nos preocupásemos que que seguramente se irían en transporte público, así que le indicamos detalladamente cómo cogerlo y cuales eran las mejores opciones.

Por ello nos sorprende este comentario pues nos dijeron que entendían lo ocurrido y que asumían que este escenario podía ocurrir al realizar la reserva.

10-10-2022

Gatwick

Recomiendo

El servicio fue excelente. Todo muy bien organizado.

09-10-2022

Gatwick

Recomiendo

Perfecto!! Gracias

09-10-2022

Heathrow

Recomiendo

Todo correcto

09-10-2022

Gatwick

Recomiendo

Todo perfecto. Comunicación muy buena,con el conductor y el traslado fenomenal.Gracias

09-10-2022

Stansted

Recomiendo

Es de agradecer encontrar a personas como Alejandro, que nos hizo tener un traslado más que perfecto desde Stanted a Londres

09-10-2022

Gatwick

Recomiendo

El

Chico no hablaba nada de español. Pero fue muy agradable . Llego una hora más tarde de la reserva por el tráfico

09-10-2022

Gatwick

Recomiendo

Recogida perfecta, incluso antes de tiempo ya que el vuelo se adelantó. Muy amable y profesional.

Totalmente recomendable.

08-10-2022

Gatwick

Recomiendo

Viaje muy agradable

08-10-2022

Gatwick

Recomiendo

El trayecto desde Gatwick fue muy agradable. Youcef estaba esperando puntual en el aeropuerto y demostró ser muy buen conductor, escogiendo las mejores rutas y esquivando el tráfico más complicado.

Música y conversación agradable.

Muy de agradecer que nos preguntara por el trayecto de vuelta, aconsejándonos adelantarlo un poco, ante la posibilidad de tráfico complicado.

08-10-2022

Stansted

Recomiendo

Muy bien y muy amable el conductor

08-10-2022

Gatwick

Recomiendo

Todo correctísimo, puntualidad limpieza del vehículo y trato muy amable con la conductora.

Gracias

08-10-2022

Stansted

Recomiendo

Todo bien

08-10-2022

Stansted

Recomiendo

El traslado de casi 3 horas fue de lo más agradable. El conducir NO hablaba español.

Todo bien.

08-10-2022

Stansted

Recomiendo

Han cumplido perfectamente nuestras espectativas!!!

08-10-2022

Gatwick

Recomiendo

Fue todo fenomenal y el chofer Redouan lo mejor. Recomendable del todo. Repetiremos seguro.

07-10-2022

Gatwick

Recomiendo

Conductora amable y atenta en todo momento, viaje agradable y cómodo en un coche muy espacioso. Super recomendado.

07-10-2022

Gatwick

Recomiendo

Nuestra segunda vez con Iberotransfers y de nuevo todo perfecto. Destacar sobre todo a nuestro conductor Alin que nos hizo el viaje muy ameno a pesar del tráfico de Londres.

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