10-10-2022
Gatwick
Recomiendo
Oswaldo
Me ha parecido un servicio excelente. Desde la primera reserva que tuve que cancelar y me devolvieron el dinero de inmediato y sin problema alguno, hasta la segunda reserva que llevé a termino y el servicio que nos dio el conductor.
Muy agradecido con el servicio que me han dado.
10-10-2022
Gatwick
Recomiendo
Sole
Todo bien, el conductor excelente.
10-10-2022
Gatwick
No recomiendo
Ricardo
Teníamos reservado un transfer para 8 personas que venían en dos vuelos distintos. Uno de ellos se retrasó 2 horas y no nos dieron solución para esos pasajeros, teniendo que coger un tren y un taxi para llegar al hotel y no devolviéndonos su parte del transfer.
Respuesta de iberotransfers:
Lamentamos lo ocurrido, pero tal y como consta en nuestras condiciones, no recomendamos realizar una única reserva para grupos provenientes en vuelos diferentes, pues no garantizamos que el conductor pueda esperar al resto de los pasajeros si llegan con mucho retraso.
En su caso, el segundo vuelo llegó con casi 2 horas de retraso y el conductor tenía un traslado posterior, por lo que no se les pudo esperar.
Es rotundamente falso que no le ofrecimos una alternativa. A pesar de la poca antelación, le ofrecimos un vehículo para venir a recoger a los pasajeros restantes pero ustedes lo rechazaron alegando que no sabían que iban a preferir sus compañeros (estaban volando y no podían preguntarles). Nos dijeron que no nos preocupásemos que que seguramente se irían en transporte público, así que le indicamos detalladamente cómo cogerlo y cuales eran las mejores opciones.
Por ello nos sorprende este comentario pues nos dijeron que entendían lo ocurrido y que asumían que este escenario podía ocurrir al realizar la reserva.
10-10-2022
Gatwick
Recomiendo
Maria José
El servicio fue excelente. Todo muy bien organizado.
09-10-2022
Gatwick
Recomiendo
Juan Ignacio
Perfecto!! Gracias
09-10-2022
Heathrow
Recomiendo
Paloma
Todo correcto
09-10-2022
Gatwick
Recomiendo
Luisa Maria
Todo perfecto. Comunicación muy buena,con el conductor y el traslado fenomenal.Gracias
09-10-2022
Stansted
Recomiendo
Jose Carlos
Es de agradecer encontrar a personas como Alejandro, que nos hizo tener un traslado más que perfecto desde Stanted a Londres
09-10-2022
Gatwick
Recomiendo
Noemí
El
Chico no hablaba nada de español. Pero fue muy agradable . Llego una hora más tarde de la reserva por el tráfico
09-10-2022
Gatwick
Recomiendo
Blanca
Recogida perfecta, incluso antes de tiempo ya que el vuelo se adelantó. Muy amable y profesional.
Totalmente recomendable.
08-10-2022
Gatwick
Recomiendo
Rosa
Viaje muy agradable
08-10-2022
Gatwick
Recomiendo
Beatriz
El trayecto desde Gatwick fue muy agradable. Youcef estaba esperando puntual en el aeropuerto y demostró ser muy buen conductor, escogiendo las mejores rutas y esquivando el tráfico más complicado.
Música y conversación agradable.
Muy de agradecer que nos preguntara por el trayecto de vuelta, aconsejándonos adelantarlo un poco, ante la posibilidad de tráfico complicado.
08-10-2022
Stansted
Recomiendo
Desiree
Muy bien y muy amable el conductor
08-10-2022
Gatwick
Recomiendo
Elvira
Todo correctísimo, puntualidad limpieza del vehículo y trato muy amable con la conductora.
Gracias
08-10-2022
Stansted
Recomiendo
Piedad
Todo bien
08-10-2022
Stansted
Recomiendo
Sarai
El traslado de casi 3 horas fue de lo más agradable. El conducir NO hablaba español.
Todo bien.
08-10-2022
Stansted
Recomiendo
Luis Carlos
Han cumplido perfectamente nuestras espectativas!!!
08-10-2022
Gatwick
Recomiendo
Javier
Fue todo fenomenal y el chofer Redouan lo mejor. Recomendable del todo. Repetiremos seguro.
07-10-2022
Gatwick
Recomiendo
Francesc
Conductora amable y atenta en todo momento, viaje agradable y cómodo en un coche muy espacioso. Super recomendado.
07-10-2022
Gatwick
Recomiendo
Armando Ricardo
Nuestra segunda vez con Iberotransfers y de nuevo todo perfecto. Destacar sobre todo a nuestro conductor Alin que nos hizo el viaje muy ameno a pesar del tráfico de Londres.
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