30-09-2019
Harry Potter
Recomiendo
Igor
El servicio ha sido perfecto. Pero hay que resaltar que desde el dia anterior estas en contacto directo con la persona que va a realizar el servicio (recibes hasta la foto, coche y matricula por correo). Esa tranquilidad no se paga con dinero.
30-09-2019
Gatwick
Recomiendo
Carmen
Totalmente recomendable.
30-09-2019
Heathrow
Recomiendo
Carmen
Totalmente recomendable.
30-09-2019
Gatwick
Recomiendo
Santiago
Todo perfecto, trato excelente
30-09-2019
Stansted
Recomiendo
Juan Carlos
Muy buen servicio. Conductor competente y amable
29-09-2019
Heathrow
Recomiendo
Ana
Muy buen servicio. Gracias.
29-09-2019
Gatwick
Recomiendo
Eduardo
Todo perfecto, el chófer Fernando Jorge llegó medía hora antes de lo previsto, lo que nos vino muy bien porque había mucho tráfico, muy profesional y amable en todo momento. Gracias
29-09-2019
Stansted
Recomiendo
Adela
El traslado de Stansted a Londres fue genial. Anca fue muy amable en todo momento.
29-09-2019
Stansted
Recomiendo
Cristina
Hemos recibido un trato inmejorable, la amabilidad del chofer a siso excelente. Muchas gracias por el trato recibido.
29-09-2019
Luton
Recomiendo
Margarita
Hola, el aparcamiento un poco lejos de la puerta de salida iba con una persona mayor y querua evitar que andara mucho.
Pero el vehiculo comodo y el conductor muy atento.
Gracias.
28-09-2019
Stansted
No recomiendo
Marcela
Fue importante para nosotros que la conductora hablara español, pues no manejamos bien el idioma inglés ni conociamos Londres.
Lo desilusionante fue que al llegar a destino, de acuerdo al gps, prácticamente nos botó del vehiculo junto al eq uipaje y se fue con mucha prisa; sin cercionarse de que habíamos llegado con seguridad a nuestro destino. Nos sentimos desamparados, lnuestra elección del servicio en español, pretendia evitar dicha inquietud
28-09-2019
Stansted
Recomiendo
Olga
Conductor atento y simpático, muy agradecidos, repetiremos!!
28-09-2019
Gatwick
Recomiendo
Maite
Buen servicio y trato.
28-09-2019
Stansted
No recomiendo
Monica
No quede satisfecha con el servicio, y os dire porque:
1) el chofer del vehiculo no llevava cartel con mi nombre
2) mi avion se retraso 15 min, de la hora de aterrizaje, y el chofer nada mas se identifico me dijo que llegaba tarde, hay un tiempo de espera de bajar del avion, de recoger equipaje y de llegar al punto de encuentro. Total, el chofer espero 35 min, incluido retraso. Me parecio poco cortes
3) Lo peor; tuvimos que coger un bus para ir a recoger su coche, entre que esperamos bus( abarrotado de gente) y recorrido de bus hasta coche, perdimos 40 min. Esto no estaba previsto ni indicado por parte de nadie asi que me ha parecido desleal...
4) Intento que le comprara viaje de londres a stansted a él directamente por 60 libras
Espero este comentario sirva para algo,
Saludos
Respuesta de iberotransfers:
Lamentamos enormemente lo ocurrido en vuestro traslado de ida y entendemos perfectamente que no hayas quedado satisfecha con los servicios prestados. Claramente el conductor no cumplió con ninguna de nuestras políticas de empresa y no lo pudo hacer peor, por lo que agradecemos que nos lo hayas contado. Para tu tranquilidad y la de los demás pasajeros, y para que veas que los comentarios si sirven, este conductor ya no trabaja con nosotros. El conductor debería de haber estado monitorizando el vuelo, debería de haberos esperado sosteniendo un cartel con vuestro nombre, os debería de haber acompañado a pie hasta su vehículo, el cual debería de haber estado aparcado en el parking de recogidas a escasos metros de la terminal y, ni mucho menos, os debería de haber ofrecido el servicio de vuelta bajo mano en negro. Por todo ello, te acabamos de reembolsar el adelanto pagado para compensar de alguna forma por las molestias causadas, además de ofrecerte un descuento para el servicio de vuelta. Lo sentimos de verdad y esperamos que esta incidencia no empañe vuestra visita a Londres.
28-09-2019
Gatwick
Recomiendo
Antonia
Nuestro chófer Fernando Jorge fue muy profesional,agradable y correcto, atento y servicial. Un 10 para Fernando. 100% satisfecha con la empresa y su gestión. Fácil y cómodo de reservar.
28-09-2019
Gatwick
No recomiendo
Luis Javier
El conductor, Fernando jorge Ribeiro dos santos, llegó más de una hora después de las 8:30. Esto hizo que llegásemos al hotel a las 11:27. Casi tres horas desde que aterrizó el avión a las 8:37!
28-09-2019
Stansted
Recomiendo
Patricia
Muy bien, conductor muy amable nos recomendó lugares y nos orientó , ya que nosotros somos latinos y no manejamos el i inglés muy bien, fue de gran ayuda que el hable español.
28-09-2019
Gatwick
Recomiendo
Aurora
Buen servicio, conductor muy amable
28-09-2019
Gatwick
Recomiendo
Carlos
Profesional y callado.
28-09-2019
Gatwick
Recomiendo
Encarnacion
Todo correcto
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