05-07-2019
Heathrow
Recomiendo
Jesus
Se encontraba a la hora indicada, es más consulte a la conductora si podia estar media hora antes y no puso problema. Trato correcto y sin problemas.
04-07-2019
Stansted
Recomiendo
Ruben
Todo un acierto elegir este medio para el traslado de Stansted a Londres. Nuestro chófer Fernando contactó con nosotros el día anterior, muy amable en todo momento y a la llegada estaba esperando a su hora. Muy agradable también el viaje hasta Londres.
04-07-2019
Stansted
Recomiendo
Laura
Genial, el conductor nos estaba ya esperando en el aparcamiento, hablaba español, nos comunicamos por wasap, muy simpático y a la vez muy profesional, muy correcto, el coche muy bien y la conducción tb, nos dejó en la puerta del hotel
04-07-2019
Stansted
No recomiendo
Maria Antonia
Me pareció mal que nos incrementaran el precio del traslado de vuelta cuando habíamos pagado el precio que nos dijeron con el equipaje que llevábamos. La silla no apareció de repente, se hizo la reserva contando con ella. Y además el tono de amenaza del correo de no realizar el traslado si no contestábamos.
Además se le pagó al conductor y en el cambio nos dio un billete de 5 libras que no era válido.....creo que bastante mal
Respuesta de iberotransfers:
Lamentamos enormemente que no quedarais satisfechos con el traslado de vuelta, pero solicitaseis un vehículo turismo y luego indicasteis que ibais a viajar con “4 maletas cabina y silla de ruedas”. Esta combinación es incorrecta pues tanto equipaje, claramente, no cabe en el maletero de ningún vehículo turismo estándar. A pesar de ello, para la ida, asumimos nosotros los costes de enviaros un vehículo de categoría superior, pero para la vuelta se os solicitó el pago de un suplemento para compensar por el envío de un vehículo monovolumen. Sentimos que el tono de nuestra comunicación no os pareciese apropiado. En cuanto al billete de £5 antiguo, no lo deberíais de haber aceptado. De todas formas, hemos procedido a reembolsaros dicha cantidad directamente a vuestra tarjeta bancaria y aprovechamos para pediros disculpas públicas por ello, pues el conductor en ningún momento os tendría que haber dado dicho billete. Lo sentimos.
04-07-2019
Luton
Recomiendo
Maria
El conductor muy bien!
04-07-2019
Luton
Recomiendo
Jose Reyes
Acorde a lo esperado, sin ningun tipo de problema, puntuales y amables, un 10.
04-07-2019
Luton
Recomiendo
Ana Maria
Todo perfecto
04-07-2019
Southend
Recomiendo
Galia
Muy puntuales y profesionales. La verdad es que todo perfecto. La comunicacion por E-mail y WhatsApp perfecta. Eso si, el chofer no hablaba ni una palabra de español, la comunicacion con el tubo que ser en ingles; para nosotros no es un problema pero se supone que las condiciones eran otras.
04-07-2019
Gatwick
Recomiendo
Joaquin
El viaje de regreso fue perfecto. Reduan nos aconsejó que la hora de recogida fuera antes de la que estaba anotada, para evitar problemas. A las 13,35 estaba en el hotel. Coche limpio. Tuvimos contacto por el móvil desde el día anterior, lo que es una garantía de que está pendiente.
04-07-2019
Stansted
Recomiendo
Flor Pilar
Fue todo perfecto
04-07-2019
Gatwick
Recomiendo
Santiago
Muy buena, atencion, puntualidad, trato personal.
04-07-2019
Stansted
Recomiendo
Concha
El conductor genial. Y el traslado sin problemas.
04-07-2019
Heathrow
Recomiendo
Álvaro
Todo genial
04-07-2019
Heathrow
Recomiendo
Merce
El trato ha sido muy correcto. Llegó puntual a recogernos. El coche estaba limpio. Muy bien.
03-07-2019
Southend
Recomiendo
Pedro
El conductor llego con mas de una hora de retraso ya que había bastante trafico. Pero debería haberlo previsto, sobre todo ellos que conocen bien la ciudad. Luego no supo llegar a la calle exacta del hotel y nos dejo un poco alejados. Esta vez no estamos muy satisfechos con el traslado.
03-07-2019
Southend
Recomiendo
Pedro
Sin ninguna pega por el conductor. Muy amable y correcto. Solo que le habian dado mal la direccion y nos toco esperar un poco. Pero no fue culpa suya.
03-07-2019
Stansted
Recomiendo
Ana Isabel
Nuestro traslado lo realizó Aldo Mauricio y fue muy amable con nosotros.
03-07-2019
Luton
Recomiendo
Maria
El chófer fue muy amable
03-07-2019
Stansted
Recomiendo
Jesús Alberto
Buen trabajo de Marious, El vuelo salió con retraso pero él estuvo pendiente de hacer un buen servicio. Estaríamos encantados de que en el viaje de vuelta nos llevase de nuevo Marious.
Muchas gracias.
03-07-2019
Gatwick
Recomiendo
María
Traslado excelente, a pesar del tráfico. Muy recomendable. Conductor muy amable.
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