07-05-2019
Gatwick
Recomiendo
Lucia
Excelente, muy atento el conductor
07-05-2019
Stansted
Recomiendo
Roberto
Todo perfecto
07-05-2019
Heathrow
Recomiendo
Laura
Todo perfecto
07-05-2019
Gatwick
Recomiendo
Leire
Todo perfecto. Me mantuvieron informada al detalle sobre los datos del traslado, me enviaron un mail el día anterior con los datos del conductor, coche, matrícula etc... El conductor me envió un whattsap también para confirmar los datos. El coductor muy amable y puntual. Totalmente recomendable.
07-05-2019
Stansted
Recomiendo
Laura
Muy bien, muy agradable y confortable.
07-05-2019
Heathrow
Recomiendo
Paloma
Puntual, rápido, correcta
07-05-2019
Gatwick
Recomiendo
Felix
Un servicio excelente
07-05-2019
Heathrow
Recomiendo
Mariola
Me pareció genial, el conductor estaba antes de la hora esperando, me aviso por wasap, muy amable y el coche estupendo.
Sin duda muy recomendabble
06-05-2019
Stansted
Recomiendo
Diego
Aunque elegimos esta compañia porque en la pagina dice con letras mayúsculas que los conductores hablan español luego resulta que si reservas un vehículo para 8 personas no te lo aseguran ese extremo pues te dicen que en las FAQs indicaba que para ese tipo de vehículo no podian confirmar si hablaría español y claro como era de esperar el chofer..NO HABLABA ESPAÑOL. A pesar de ello el conductor fue muy amable e intentó comunicarse con nosotros de la mejor manera posible y el viaje fue tranquilo.
Respuesta de iberotransfers:
Lamentamos que no quedaras satisfecho con los servicios prestados, pero además de en las FAQs y en los términos y condiciones, cuando se selecciona una furgoneta durante el proceso de reserva, sale un aviso con un símbolo de exclamación grande y amarillo en el que pone lo siguiente – “IMPORTANTE: El número de conductores de furgoneta españoles disponibles es limitado por lo que no te podemos garantizar que el conductor de la furgoneta asignado hable español. Si esto te supone un problema, rogamos no sigas adelante con la reserva. Gracias.” Al seguir adelante con la reserva y aceptar los términos y condiciones, entendemos que no te supone un problema y que estás de acuerdo con ello. A pesar de ello, créenos que se intenta hacer siempre todo lo posible por asignar conductores que hablen español a todos los servicios posibles. De todas formas, nos alegramos que el viaje fuera tranquilo y transcurriese sin ninguna incidencia.
06-05-2019
Gatwick
Recomiendo
Juan Carlos
Como en la ida, todo perfecto
06-05-2019
Stansted
Recomiendo
Tomás
Muy buen servicio. Muy serios
06-05-2019
Stansted
Recomiendo
Rosa María
Todo perfecto.
06-05-2019
Gatwick
Recomiendo
Noemi
El conductor llegó incluso antes de la hora fijada. El trayecto lo hizo ameno, incluso nos dió buenos consejos para aprovechar el tiempo que nos sobraba.
Muchas gracias.
06-05-2019
Gatwick
Recomiendo
Cristina
Muy buen servicio, el conductor se puso en contacto con nosotros el día anterior y le encontramos fácilmente en el Aeropuerto. El viaje sale a cuenta para una familia de 4 personas. Coche bueno y cómodo.
06-05-2019
Luton
Recomiendo
Jonatán
Magnifico, ha sido un trayecto rápido y con el chófer genial. Marc es un tipo súper agradable y puntual. Todo a sido un acierto. No podemos decir otra cosa.
06-05-2019
Gatwick
Recomiendo
Leire
Todo perfecto. Un día antes del traslado el conductor asignado me envió un whattsapp para confirmar los detalles de la recogida y estuvimos en contacto continuo desde la salida del vuelo en Bilbao hasta la llegada a Londres. El coche perfecto y el conductor ( Aldo) muy amable. Lo recomiendo totalmente.
06-05-2019
Gatwick
Recomiendo
Francisco Javier
Trato espectacular. Traslado ameno. 100% recomendable
06-05-2019
Stansted
Recomiendo
Nagore
excelente, el trato muy amable y muy puntuales.
06-05-2019
Gatwick
Recomiendo
Jose
La conductora llegó una hora tarde y eso no es de recibo cuando se viaja con niños. Estabamos cansados del viaje y tuvimos que esperar mucho tiempo en la calle a que llegara. No me vale que me cuente que había habido un accidente en la carretera o que había mucho tráfico. Ese no es mi problema.
Respuesta de iberotransfers:
Lamentamos enormemente el retraso y entendemos perfectamente tu malestar, créenos, pero tal y como ya se te explicó, el día 1 de mayo, la autovía M23 que une el aeropuerto de Gatwick con Londres estuvo cortada con gran parte del día debido a un grave accidente provocando atascos kilométricos (puedes buscarlo en las noticias). Lamentablemente, a pesar de todos nuestros esfuerzos, no podemos prever este tipo de incidencias y todos los servicios de este día a Gatwick se vieron afectados. Sabemos perfectamente que no es tu problema, pero ¿qué hacemos si cortan la autovía principal y todos los accesos al aeropuerto están atascados?
06-05-2019
Stansted
Recomiendo
José
Excelente
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