12-01-2019
Luton
Recomiendo
Rafael
El conductor no llegó a la hora prevista, al llamarle nos enteramos que se había confundido de dirección y estaba camino de Gatwick en vez de ir al hotel en el centro de Londres. Llamamos a la central y nos enviaron otro conductor a la media hora. Afortunadamente teníamos margen de tiempo y llegamos bien para no perder el vuelo. Está claro que fue un error del conductor, la empresa reaccionó a tiempo y todo se pudo arreglar.
12-01-2019
Stansted
Recomiendo
María Ángeles
Fenomenal el chofer muy amable y atento
12-01-2019
Stansted
No recomiendo
Virginia
Me parecio muy mal y muy irresponsable la empresa porque yo solicite una sillita para una mi hija de 20 meses y no trajeron sillita, y aparte vino otra persona que decia que no era de la empresa que lo habian mandado.
Mi hija viajo en un alzador que no es por medidas de seguridad seguro, muy poca seria la empresa .
Respuesta de iberotransfers:
Lamentamos enormemente que no quedaras satisfecha con los servicios prestados. Tu servicio estaba asignado a Fran, pero el día de antes, debido a que el conductor se encontró indispuesto, se tuvo que hacer un cambio de última hora y el servicio os lo prestó Gustavo, el cual trabaja con nosotros desde hace tiempo. Se te informó del cambio de conductor por mail. Por desgracia, debido al cambio, para este traslado de ida, solo se os pudo proporcionar un alzador en vez de una sillita. Lo sentimos. De todas formas, hay que recordar que en Reino Unido no es obligatorio el uso de sistemas de retención infantil para vehículos con conductor profesional, por lo que la mayoría de las empresas no los proporcionan. A pesar de ello, puesto que para nosotros la seguridad está por encima de la norma, hacemos siempre lo posible (e imposible) para proporcionar todas las sillas y alzadores solicitados.
11-01-2019
Luton
Recomiendo
Rafael
Todo fue muy bien, el seguimiento desde el inicio y el trayecto hasta el destino. Gracias
11-01-2019
City
Recomiendo
Valentina
El conductor se contactó con nosotros con anticipación para asegurarnos que todo iría bien. Llegó a tiempo y se mostró muy amable y bien dispuesto. Volvería a contratar el servicio. 100 % recomendable.
11-01-2019
Gatwick
Recomiendo
Alberto Manuel
Conductor y vehículo perfectos
10-01-2019
Gatwick
Recomiendo
Francisca
Perfecto, el conductor Mohamed, muy amable
09-01-2019
Gatwick
Recomiendo
Jorge
Todo correcto.
09-01-2019
Gatwick
Recomiendo
Manuel Alejandro
Todo en orden. Puntualidad y conductor muy atento.
08-01-2019
Stansted
Recomiendo
Francisco José
Recomiendo esta empresa.Super puntuales,educados.Tengo muy claro,con quien seguiré contratando estos servicios en mis próximos viajes.Le doy un 10
08-01-2019
Gatwick
Recomiendo
Sara
Todo genial.
08-01-2019
Stansted
Recomiendo
Alicia
Todo perfecto, el conductor muy amable.
Repetiremos
08-01-2019
Gatwick
Recomiendo
Mercedes
En la recogida a las 6 a.m. mandasteis un coche para 7 plazas y éramos 8, el hombre se porto muy bien y nos llevo de todas formas porque quiso, porque a esa hora donde encontrábamos transporte. El fallo fue vuestro por enviar a un coche de menos plazas un fallo gordo. Un niño iba sin ponerse cinturón porque iban 4 en vez de 3 sentados
Respuesta de iberotransfers:
Tienes toda la razón y te volvemos a pedir disculpas públicamente por ello. Todavía no llegamos a comprender como se pudo cometer dicho error, pero lo estamos investigando para que algo así no pueda volver a ocurrir jamás. Añadir que se os hizo un descuento substancial para compensar por todas las molestias ocasionadas. Lo sentimos de verdad.
08-01-2019
Stansted
Recomiendo
Valentin
Excelente, muy puntuales y el chófer muy amable. Lo recomiendo.
08-01-2019
Stansted
Recomiendo
Olga
Todo muy bien. La recogida a tiempo y la amabilidad del conductor genial.
07-01-2019
Southend
Recomiendo
Maria
Muy buen servicio
07-01-2019
Gatwick
Recomiendo
Agustín
Muy puntuales, y ningún inconveniente a la hora de recogida , las 4 h. de la mañana, pues nuestro avión salía a las 7 h. de la mañana
07-01-2019
Stansted
Recomiendo
Fernando
Un chófer muy agradable, con muy buena conversación y que nos intentó ayudar en las dudas que se nos plantearon para nuestra estancia en Londres.
La conducción perfecta y nos dejó en la misma puerta del apartamento
Todo muy bien
07-01-2019
Gatwick
Recomiendo
Maria Elena
Muy bien. Perfecto como siempre
07-01-2019
Gatwick
Recomiendo
Francisco
muy buena
Viendo 11660-11680 de 20,098 opiniones