Más opiniones
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07-12-2024

Southend

Recomiendo

Muy recomendable

07-12-2024

Gatwick

Recomiendo

Un servicio excelente, el conductor nos recogió en la misma puerta, fue muy amable, buen trato y buen servicio.

07-12-2024

Gatwick

Recomiendo

El conductor Sivalingam fue muy amable. Muchas gracias

07-12-2024

Gatwick

Recomiendo

Perfecta la atención, el trayecto y el conductor. Lo volveremos a contratar sin duda.

07-12-2024

Gatwick

Recomiendo

El vehículo se retrasó una hora por un accidente de tráfico. Desde el primer momento el conductor nos notificó la situación y nos indicó dónde esperarlo.

06-12-2024

Gatwick

Recomiendo

Muy amable y buen servicio

06-12-2024

Gatwick

Recomiendo

El conductor fue muy amable y atento.

06-12-2024

Stansted

Recomiendo

Excelente profesional y magnífica persona. Trabaja y acompaña de manera perfecta.

06-12-2024

Gatwick

Recomiendo

No hablaba español

06-12-2024

Stansted

Recomiendo

Todo lo correcto,lo esperado en un Transfer. Volveré a contratar con ellos

06-12-2024

Gatwick

Recomiendo

Excelente conductor. No solo nos condujo perfectamente al hotel sino que nos proporcionó valiosos consejos sobre la estancia . Recomendable

06-12-2024

Stansted

Recomiendo

Sin incidencias

06-12-2024

Heathrow

No recomiendo

El chófer (Omar) estuvo en contacto y fue puntual. No obstante, en general, la velocidad de la conducción fue excesiva y le tuvimos que indicar que redujese la velocidad en el tramo cercano a RG18 9UL porque las carreteras ahí son rurales y estrechas e iba demasiado deprisa para las condiciones de las mismas.

05-12-2024

Gatwick

Recomiendo

Totalmente recomendable!! Un traslado cómodo, rápido y con un personal/conductor encantador.

05-12-2024

Stansted

Recomiendo

Es una opción muy cómoda, especialmente si llegas de noche. El conductor ya nos estaba esperando. La comunicación es muy clara y sencilla. Muy recomendable.

05-12-2024

Gatwick

Recomiendo

Perfecto

05-12-2024

Luton

Recomiendo

Jose fue amable y puntual. Recomendaría sin dudarlo.

05-12-2024

Gatwick

Recomiendo

Todo perfecto. Para recomendar.

04-12-2024

Gatwick

Recomiendo

Ilyas se portó muy bien con nosotros. Aparte de buen conductor, es una excelente persona ya que nos ayudó con un problema que tuvimos con nuestro hotel. Nos hizo de intérprete y esperó hasta que el problema se resolvió. Mil gracias!!!

04-12-2024

Gatwick

No recomiendo

Buenas tardes.

Contraté el servicio de recogida del aeropuerto de Gatwick al apartamento de Camden Town el día 22 de noviembre de 2024.

Ese día sucedió un incidente en el aeropuerto de Gatwick por el cual tuvieron que retrasar nuestro vuelo.

En todo momento informamos al chofer que nos asignaron de dicho problema. También le informamos cuando nuestro vuelo salió para que supiera a la hora que llegábamos. Cuando llegamos le indicamos que ya estábamos allí. Para nuestra sorpresa, allí no nos esperaba nadie.

Tras múltiples llamadas a la empresa y sin que viniera nadie a recogernos, nos vimos obligadas pasada 1 hora a pagar un taxi para llevarnos a nuestro destino, con la consecuencia de volver a pagar dicho transporte.

Estoy muy decepcionada con vuestro servicio, cuando en todo momento hubo comunicación de lo sucedido, y en ningún momento nos informaron de que nos habían cancelado el trayecto.

Solicitamos nuestro reembolso ya que no hemos disfrutado de dicho servicio y nos lo hemos tenido que costear doblemente.

VIAJE DE IDA

Estado: ✅ RESERVA CONFIRMADA

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Número de reserva: IT-2C624

Fecha de llegada: 22-11-2024

Hora de aterrizaje: 13:15 (1.15 PM)

Aeropuerto de llegada: Gatwick (Terminal X)

Vuelo: VY6015 (Sevilla )

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Direccion de destino: 58 Camden High Street (58 Camden High St)

Código postal: NW1 0LU

Ciudad: Londres

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Total viaje: £154.00

Pagado con tarjeta: €187.42

A pagar en efectivo: £0.00

Atentamente, espero su respuesta.

Gracias, un saludo

Respuesta de iberotransfers:

Muchas gracias por su comentario pero por el servicio por el cual le estábamos pidiendo la opinión era por el de vuelta a Gatwick y no por el de ida.

Respecto al de ida, debido a una amenza de bomba en el aeropuerto de Gatwick, su vuelo inicial fue cancelado y llegó a Londres en un segundo vuelo más de 7 horas después. Tal y como le explicamos y, acorde a nuestras condiciones de servicio, tan solo garantizamos nuestros servicios para vuelos con retrasos de 3 horas. A partir de las 3 horas de retraso, el servicio se da por cancelado por no presentación y debe de reclamar los gastos directamente a su aerolínea o seguro de viaje.

Sentimos la incidencia en el viaje de ida, pero nos alegramos que confiara con nosotros para la vuelta y que con este si quedaran totalmente satisfechos.

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