20-04-2019
Gatwick
Recomiendo
Reme
El trato del conductor Mustapha con conocimientos de español fue excelente. El viaje fue comenzar un tour por el pais. Muy agradable. La vuelta de Londres a Gatwick no fue lo mismo. El conductor no sabia español, que fue una condicion de solicitar el transporte Con la empresa iberotransfer. Al llegar al aeropuerto y pagar se llevo el dinero sin darnos las vueltas es decir en vez de 75 libras se quedo con 80. Y se fue. Aprovecho su condicion de no hablar español para irse rapido. Mustapha mas que excelente en mi valoracion . Harpreet Khaira mal.
Respuesta de iberotransfers:
Lamentamos enormemente que no quedarais satisfechos con los servicios de vuelta. Puesto que realizasteis la reserva para plena semana santa con apenas unos días de antelación, no se os pudo asignar un conductor español para el viaje de vuelta. Lo sentimos. En cuanto al pago, procedemos a devolveros a vuestra tarjeta las £5 pagadas de más, pues el conductor claramente no actuó de buena fe ni acorde a nuestras políticas. Os agradecemos el aviso pues vamos a investigar lo ocurrido para que algo así no vuelva a ocurrir jamás. Dicho esto, nos alegramos de que el viaje de ida si cumpliera con todas vuestras expectativas y quedarais satisfechos con los servicios prestados por Mustapha.
20-04-2019
Gatwick
Recomiendo
Natalia
Excelente, muy agradable viaje con buena conversación y trucos para nuestra estancia.
20-04-2019
Gatwick
No recomiendo
Rosa Delia
A pesar de nuestras repetidas llamadas indicándole que ya estábamos todos en la terminal, insistía en no venir a buscarnos y que fuesemos nosotros a donde él estaba (en el parking). Solo fue cuando pasados al menos 20 minutos y tras enfadarnos por teléfono la última vez, accedió a venir a recogernos. Ignoramos incluso si llegó a tener un cartel con el nombre preparado para esperarnos él a nosotros en la terminal. Nuestro vuelo llegó retrasado y le habíamos advertido previamente de esta circunstancia.
Respuesta de iberotransfers:
Lamentamos enormemente que no quedarais satisfechos con los servicios prestados. Debido al intenso tráfico el conductor llegó justo de tiempo, razón por la que os pidió que fuerais a su encuentro para no demorar más la recogida. Se os lo pedía por vuestro propio bien, pero al negaros, el conductor accedió a ir a buscaros, lo cual demoró la recogida en los 20 minutos que citáis y os pudierais haber ahorrado. De todas formas, nos alegramos de que, a pesar de esta pequeña incidencia, el resto del viaje fuera de vuestro agrado y que confiaseis en nuestros servicios para el viaje de vuelta.
20-04-2019
Gatwick
Recomiendo
Pilar
Conductores muy amables y muy buen seguimiento de la llegada ala aeropuerto
20-04-2019
Heathrow
Recomiendo
Juan Pedro
Todo correcto y puntual
20-04-2019
Heathrow
Recomiendo
David
Servicio puntual, muy amable y atento
20-04-2019
Stansted
Recomiendo
Isabel
Traslado bueno pero chofer llego tarde
20-04-2019
Gatwick
Recomiendo
Rafael
Conductor muy amable y vehículo cómodo. Al llegar al aeropuerto no localizamos el cartel con nuestro nombre y tuvimos que llamar al conductor. Muy contento con el servicio, muchas gracias.
20-04-2019
Gatwick
Recomiendo
Esteban
Muy bien
20-04-2019
Stansted
Recomiendo
Roberto
Traslado perfecto. Chófer cordial y gentil. Sumamente.aconsejado
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