01-02-2019
Stansted
Recomiendo
Alejandra
Teníamos contratado el traslado a las 9:30 AM y el día anterior a las 20:30 PM aún no teníamos información por email del conductor asignado, llame al Numero de emergencia y me dijeron q si q estaba activado q me mandarían la información(se escuchaba manos libres del coche y me dio largas ) , una hora y pico después sin ninguna nueva información tuve q volver a llamar, esta vez si que me atendieron debidamente y me dieron el número del conductor . El conductor muy amable puntual y buena comunicación , muy bien con el . Me llego el email con el conductor asignado a las 10:30 AM es decir una hora después de la hora de recogida . Otras veces todo funcionó muy bien pero esta vez nos creo mucha tensión sin saber si podrios llegar puntuales al aeropuerto .
01-02-2019
Stansted
Recomiendo
Sergio
El conductor correcto y puntual. Única pega fue que tanto el conductor que nos recogió en el aeropuerto de Londres como el que nos recogió en el hotel para volver no eran los que se nos asignaron, por consiguiente los teléfonos de contactos no eran los suyos, en el caso que nos hubiera hecho falta contactar con ellos no se como lo hubiéramos tenido que hacer.
01-02-2019
Stansted
Recomiendo
Mª Luisa
Quedamos encantados con el traslado tanto de ida como de vuelta. El conductor de vuelta, Francisco José, fué muy amable en todo momento y nos fué contando cosas del país, puntualísimo y muy recomendable.
01-02-2019
Stansted
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Elisa
Magnífico servicio.
01-02-2019
Heathrow
Recomiendo
Maria Silvia
Muy buena. Los voy a recomendar en Argentina
01-02-2019
Stansted
Recomiendo
Jesica
Super!!!
31-01-2019
Heathrow
Recomiendo
M. Jesus
Perfecto. El conductor nos espero a la hora establecida, el traslado fue perfecto. Muy recomendable
31-01-2019
Stansted
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Yolanda
El viaje genial y el conductor muy agradable.
31-01-2019
Heathrow
Recomiendo
Ignacio
Excelente servicio y puntualidad. Nada que objetar. Conductor encantador
31-01-2019
Gatwick
No recomiendo
Eva
El mismo sr nos llevó cuando llegamos a Londres y cuando nos fuimos. El coche que nos recogió no correspondía al que figuraba en la reserva que nos enviaron. No nos importaría si este hubiera estado en buenas condiciones. La furgoneta aunque nada nueva, aceptablemente limpia, pero las ventanas traseras no cerraban bien y a trozos había silicona y en algunos puntos, trozos de papeles doblados como para que no vibrara el cristal supongo, pero con ello no cerraban bien, se veía el exterior y corría un viento importante. Pasamos frío una hora y media, cosa que no encuentro ni normal ni bien con el servicio contratado. El conductor no sabia español, pero ya nos advirtieron que quizás sería así, por lo tanto no podemos decir nada. El chico fue muy puntual y educado, en eso ninguna queja, pero el estado del vehículo creo que no es el adecuado para este trabajo
Respuesta de iberotransfers:
Lamentamos enormemente que no quedarais satisfechos con los servicios de vuelta. Por un problema de última hora, se os tuvo que asignar un conductor alternativo, razón por la que los datos que os enviamos no correspondían con los del conductor que os hizo el servicio. Desconocíamos que la furgoneta de este conductor estuviera en tan mal estado, pues cuando se hizo la revisión estaba todo correcto. Te agradecemos, por tanto, que nos hayas avisado al respecto pues vamos a revisarla nuevamente para intentar subsanar el problema de inmediato y, por supuesto, procedemos a devolverte parte del importe pagado, para compensar por todas las molestias causadas.
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