17-08-2024
Gatwick
Recomiendo
Jordi
Todo perfecto.
17-08-2024
Londres
Recomiendo
Fernando
.
17-08-2024
Harry Potter
Recomiendo
Fernando
.
16-08-2024
Gatwick
Recomiendo
Jose Maria
Muy puntual, serio y formal. Totalmente recomendable.
16-08-2024
Gatwick
Recomiendo
Inmaculada
Un trato excelente y formal
16-08-2024
Gatwick
Recomiendo
Carolina
Todo un acierto, el conductor que nos recogió súper atento , contacto con nosotros el día antes para confirmar todos los datos , y fue muy puntual y amable. Espero que la vuelta sea igual ☺️ Muy recomendable!
16-08-2024
Gatwick
Recomiendo
Diana
Ali muy amable, puntual. Nos fue explicando alguna cosa durante el traslado. Lo recomendaría 100%
15-08-2024
Luton
No recomiendo
Jose
Contratamos un servicio para 9 personas. Vinieron 2 vehículos, uno vino puntual y durante el trayecto tuvo una actitud muy profesional. Llevaba un Nero y llevaron a 4 personas, quedaron muy agradecidos con el servicio. El conductor que me tocó a mí, llevaba una Mercedes Vito creo, se presentó 40 minutos tarde de la hora de recogida, en ningún momento nos avisó de ese retraso y tuvimos que ser nosotros los que nos comunicáramos con él. A su llegada a las 13:40, tuvo tiempo de abroncar al botones del hotel por ayudarnos con el equipaje, deleznable. A la llegada al aeropuerto de Luton, nos dejó 90 minutos antes de la salida del vuelo, ni nos pidió perdón por el retraso y ni nos dijo adiós. Un maleducado con todas sus letras. No tengo nada contra este señor pero es el peor servicio que me han prestado en un transfer en mi vida. Como el aeropuerto en estas fechas está saturado y solo llegamos con 90 minutos de antelación, llegamos al mostrador de embarque corriendo y en last call. Solo espero una compensación de la compañía por el retraso, por los nervios pasados, por la falta de previsión y sobre todo por la mala educación y poca humildad de una persona que no es digna de ejercer la profesión.
Respuesta de iberotransfers:
Lamentamos profundamente que su experiencia con nuestro servicio de traslados haya sido insatisfactoria, especialmente debido al retraso y la actitud inaceptable del conductor.
Nos tomamos muy en serio estas situaciones y queremos asegurarle que conductores con este comportamiento no tienen cabida en nuestra organización.
Una vez investigemos los sucedido le compensaremos adecuadamente y tomaremos todas las medidas que sean necesarias para que algo así no se vuelva a repetir. Lo sentimos.
15-08-2024
Gatwick
Recomiendo
(C) Cristina
El conductor fue muy amable con nosotros y fuimos conversando todo el trayecto. La conducción perfecta
15-08-2024
Heathrow
Recomiendo
Jesus Maria
Todo ha salido perfecto. Muy puntuales, los vehículos perfectos para su uso. Totalmente recomendables.
Viendo 2100-2110 de 18,650 opiniones