18-02-2024
Gatwick
No recomiendo
Maria
El taxista no nos estaba esperando en el lobby si no en una parking cercano al aeropuerto. Tuvimos que andar con las maletas hasta encontrarle. En este percance perdimos casi 40 minutos
Respuesta de iberotransfers:
Lamentamos ernomemente lo ocurrido María. El conductor no les estuvo esperando en el hall de llegadas puesto que su vuelo aterrizó 15 minutos antes de le previsto. Puesto que este tenía un servicio previo no pudo llegar antes por lo que para no hacerles esperar a que entrase les indicó que sería más fácil y rápido que saliesen directamente al parking donde les estaba esperando. Su vuelo aterrizó a las 12:03h y nos consta que el traslado se inició a las 12:47h, lo cual está dentro de los tiempos estipulados.
18-02-2024
Gatwick
No recomiendo
Maria
El taxista no se presentó a la hora acordada, nos envió un WhatsApp diciéndonos que se había dormido. El teléfono de urgencia tardaron en contestar y nos recogieron con más de media hora de retraso y el taxista no hablaba español.
Respuesta de iberotransfers:
Lamentamos enormemente lo ocurrido con el servicio de vuelta al aeropuerto. El conductor asignado tuvo un problema y le asignamos uno de emergencia. Su servicio lo tenía contratado a las 05:15h de la mañana y el conductor les recogió a las 05:38h (23 minutos de retraso). Luego llegaron al aeropuerto en apenas una hora. En cuanto al idioma, por cuestiones organizativas, no garantizamos que el conductor asignado hable español y menos cuando se hace la reserva con menos de 7 días de antelación como fue su caso.
18-02-2024
Gatwick
Recomiendo
Noemi
Todo ha ido genial. El chofer muy agradable.
17-02-2024
Gatwick
Recomiendo
Jesus
Perfecto.
17-02-2024
Gatwick
Recomiendo
Marifé
Todo bien, según lo previsto.
17-02-2024
Gatwick
Recomiendo
Marifé
Todo bien, según lo previsto.
16-02-2024
Heathrow
Recomiendo
Ricardo
Servicio impecable. El conductor Eduard llegó puntual a recogernos al hotel y nos llevó de forma muy cómoda y segura al aeropuerto en su vehículo 100% eléctrico. Nos trajo el alzador que habíamos solicitado y nos ofreció un conversación interesante pues hablaba bien español. Recomendamos iberotransfers y repetiremos seguro.
16-02-2024
Gatwick
Recomiendo
Estrella
Servicio excelente. Conductor español y muy agradable. Encantados de haber contratado con iberotransfer. Lo recomiendo ????. Destacar la puntualidad en la recogida. Gracias por todo.
16-02-2024
Stansted
Recomiendo
Juan Antonio
Conductor muy amable
16-02-2024
Gatwick
Recomiendo
Jose M
Bien
Viendo 3180-3190 de 18,660 opiniones