17-09-2023
Stansted
Recomiendo
María Inés
Puntualidad excelente. Todo inmejorable
17-09-2023
Stansted
Recomiendo
María José
Muy amable el conductor y preocupado por que llegáramos a tiempo.
17-09-2023
Stansted
Recomiendo
Virginia
El conductor fue muy amable , nos estaba esperando con un cartel. Hizo el traslado bien y nos aconsejo sobre dónde comer.
17-09-2023
Stansted
Recomiendo
Verónica
El traslado con ustedes, como siempre maravilloso.
17-09-2023
Gatwick
Recomiendo
Rocio
El avión llegó con dos horas de retraso y no nos pusieron ninguna pega. Cuando llegamos llamamos al conductor y llegó enseguida. Profesional muy educado y correcto.
16-09-2023
Gatwick
Recomiendo
Eva
He reservado con vosotros muchas veces y siempre ha ido genial. Mis hijos estudian los dos en Londres y cuando necesitan traslado con maletas grandes o hay alguna huelga siempre recurro a vosotros y siempre excelente.
16-09-2023
Stansted
Recomiendo
Clara
Perfecto servicio, siempre atentos a la situación y adaptándose a los imprevistos de vuelo de manera paciente. Totalmente recomendable.
16-09-2023
Gatwick
Recomiendo
Francisco
Todo perfecto, el conductor muy atento y un trato excelente.
16-09-2023
Gatwick
Recomiendo
BegoÑa
En contacto con el chófer en todo momento desde 1 dia anres del vuelo.. Amable y profesional.
16-09-2023
Gatwick
No recomiendo
Victor
Buenos días Habitualmente no hemos tenido problemas con Iberotransfers pero esta vez el servicio ha sido malo. En primer lugar la conductora ha llegado 15 minutos tarde y eso unido a que parece ser, según nos comento ella, la autopista estaba cortada por accidente, el recorrido lo hizo por carreteras y caminos secundarios y a veces muy estrechos con los consiguientes paradas porque en el camino no cabian los coches cuando se cruzaban. En resumen nuestro vuelo salia a las 15:25 y el coche lo pedimos a las 12h. pero llegamos a las 14:30 y cuando llegamos al mostrador para realizar el check in el vuelo estaba ya cerrado. Con lo cual tuvimos que comprar otros billetes para el siguiente vuelo, con el consiguiente trastorno de tiempo y dinero. Un saludo
Respuesta de iberotransfers:
Sentimos que esta vez no quedaran satisfechos con los servicios prestados. La conductora llegó unos minutos tarde debido al tráfico, pero dentro de los tiempos estipulados por contrato. En cuanto a la ruta, la conductora optó por tomar una ruta alternativa pues de lo contrario hubieran llegado todavía más tarde al aeropuerto. Londres es una de las ciudades más congestionadas del mundo y estas cosas a veces pasan, de ahí a que recomendemos reservar la recogida para ir a Gatwick al menos 3h30min antes de la salida del vuelo como mínimo. De todas formas, los mostradores de Vueling cierran 40 minutos antes de la hora de salida del vuelo, por lo que nos parece muy extraño que perdiesen el vuelo habiendo llegado al aeropuerto una hora antes de la salida.
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