07-12-2025
Luton
No recomiendo
Ángeles
Pues una grata decepción, cuando contraté esta empresa porque el conductor se supone que iba a ser español y no nos entendía nada Nos llamaron mil veces estando aún en avión y no los entendíamos a tal grado q me dio ansiedad de no entenderlos y la pila llamadas y wassap q recibimos y no habíamos bajado del avión Al final mi niña pudo enterderles algo Luego ya , nos trajeron bien
Respuesta de iberotransfers:
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente que la coordinación de la recogida le generara ansiedad, nada más lejos de nuestra intención.
Debemos aclarar que, al tener dos vehículos asignados, cada conductor de forma independiente les contactó para confirmales que estaban fuera esperándoles (algo que suele agradar saber) y que les avisaran cuando recogiesen el equipaje para entrar a recogerles.
Respecto al idioma, como indicamos en la web, aunque la mayoría de los conductores hablan español, no los podemos garantizar por cuestiones de disponibilidad y más en pleno puente de Diciembre. No obstante, nos consta que ustedes respondieron a los mensajes de los conductores en inglés sin problema aparente durante el servicio.
Sentimos que su percepción final haya sido de estrés cuando solo tratábamos de coordinar su salida y hacerles perder el mínimo de tiempo. Una pena.
06-12-2025
Gatwick
Recomiendo
Javier
Profesionalidad, amabilidad. Reapondió a todas nuestras preguntas y nos aconsejó muy bien
05-12-2025
Luton
Recomiendo
Carmen
El conductor nos estaba esperando en el pick up express del aeropuerto pero nosotros nos retrasamos un ratito por las colas del control del pasaporte así que tuvo que salir del parking, hubo un malentendido por WhatsApp y pensamos que no nos iba a recoger pero nos escribió para decirnos que estaba de vuelta. Fue muy simpático y amable con nosotros.
05-12-2025
Stansted
Recomiendo
Paola
Muy recomendable
05-12-2025
Gatwick
No recomiendo
Carlos
2:15 horas de trayecto para llegar a Londres desde Gatwick. Para nada recomendable, mejor vayan en tren, se ahorrarán tiempo y dinero.
Respuesta de iberotransfers:
Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que el trayecto se demorara debido al tráfico, pero a pesar de todos nuestros esfuerzos en intentar escoger siempre las mejores rutas, Londres es una de las ciudades más congestionadas del mundo y por ahora todavía no tenemos el poder de controlar el tráfico. Lo sentimos.
De todas formas, tenga la seguridad de que el conductor siempre busca la ruta más rápida, pues nuestras tarifas son fijas y no obtiene ningún beneficio por tardar más.
Respecto al tren, es una opción rápida solo si su alojamiento está junto a la estación. De lo contrario, el tiempo y el esfuerzo de cargar equipaje en transbordos para luego ir de Victoria hasta su alojamiento hace que el servicio puerta a puerta siga siendo la opción más cómoda (y si viaja en grupo incluso más económica).
04-12-2025
Stansted
Recomiendo
Raquel
Todo fue perfecto, el conductor eñ todo momento estuvo atento, condujo a velocidad normal y muy tranquilo. Se aseguró de que estábamos en el lugar correcto y además respetó nuestra intimidad y nos dejó tranquilos durante el viaje. Esto último lo valoramos mucho.
04-12-2025
Gatwick
Recomiendo
Lola
Muy bien todo. Muy buen el conductoe
04-12-2025
Stansted
Recomiendo
Carmen
Muy buena experiencia. Conductor muy atento y agradable. Nos Llamó por la mañana para informamos de la situación de la carretera y concretar la hora de salida. Recomendable.
04-12-2025
Heathrow
Recomiendo
Agustin
Driver very professional and friendly. 10 out of 10!
02-12-2025
Heathrow
Recomiendo
José Carlos
Un viaje sin incidentes, tranquilo y en hora tal como nos habían dicho, el conductor muy amable y cordial.
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