01-04-2024
Gatwick
Recomiendo
Ramón
Un servicio muy bueno, puntual y manteniendo en todo momento comunicación con el cliente. Totalmente recomendable.
01-04-2024
Stansted
Recomiendo
Aldo
Servicio excelente, puntual y conductor muy amable
01-04-2024
Luton
No recomiendo
Francisco
Nos asignaron un conductor de habla inglesa, cosa que no le dimos importancia puesto que era una posibilidad. Lo que no nos gustó es que estuvimos esperándolo más de 20 minutos a nuestra llegada al área de salidas de la terminal de Luton, cosa que debería de haber sido a la inversa. Cuando contratamos esta opción fue para ganar tiempo en nuestra visita a Londres. En nuestro caso con el tiempo perdido cualquier otra opción fuera sido mejor. Después de encontrarnos con el conductor asignado tuvimos que caminar más de 10 minutos hasta el parking donde dejó su vehículo, cuando había otras plazas mucho más próximas. Una vez llegamos al coche, el chofer no nos dejó montarnos en él hasta que limpió el coche y metió dentro de una bolsa unas pocas latas de cerveza. Algo que nos dió inseguridad y más viajando con niños pequeños. En resumen, contratamos el servicio para ganar tiempo en nuestro primer día en Londres, por comodidad, seguridad y sobre todo por las buenas referencias que habíamos leído de este servicio, lamentablemente y sintiéndolo muchísimo nuestra experiencia no fue la esperada y mucho menos cuando haces un desembolso así, en nuestro caso no repetiríamos.
Respuesta de iberotransfers:
Sentimos que no quedara satisfecho con el servicio prestado. No le pudimos asignar un conductor de habla española puesto que solicitó la reserva con menos de 48h para plena semana santa. Lo sentimos. Respecto a la limpieza y seguridad, nunca hemos tenido ninguna queja este conductor ni de su vehículo, pues se trata de un Tesla Y de octubre de 2023. De todas formas, le agracedemos su comentario, pues hablaremos con el para que algo así no se vuelva a repetir. Y finalmente, en cuanto los tiempos de recogida en Luton, este aeropuerto se encuentra en obras tras un incendio reciente, por lo que el punto de carga y descarga de pasajeros se encuentra en el parking de larga estancia a 10 minutos de la terminal. Lamentablemente no podemos hacer nada al respecto. Viene la información detallada al respecto en la web oficial del aeropuerto.
01-04-2024
Stansted
Recomiendo
Víctor José
Todo Perfecto
01-04-2024
Gatwick
Recomiendo
Miguel
Todo perfecto, el chofer muy amable.
31-03-2024
Luton
No recomiendo
Santiago
Primero decir,que de transporte en español nada,ni una palabra,la forma de conducir,mareante,nos estamos pensando anular el transporte de vuelta
Respuesta de iberotransfers:
Los conductores de habla española se asignan por orden de reserva. Para poder asegurarlo, debe de reservar con al menos 7 días de antelación al viaje o incluso más en fechas clave. Usted reservó su traslado para plena Semana Santa con menos de 48h de antelación, por lo que ya no teníamos disponibilidad de conductores españoles. Lo sentimos.
Con respecto a la forma de conducir mareante, es la primera incidencia de esta índole que recibimos del conductor asignado por lo que hablaremos con el para averiguar lo ocurrido y que no vuelva a suceder. Gracias por hacérnoslo saber.
31-03-2024
Gatwick
Recomiendo
Daniel
Todo perfecto. Conductor muy amable.
31-03-2024
Stansted
Recomiendo
Alicia
El viaje desde el aeropuerto hasta el centro de Londres bien. Pero el conductor no nos estaba esperando cuando llegamos; le tuvimos que esperar nosotros a él unos 15 minutos. No sé si sería porque el avión también llegó con 15 minutos de retraso.
31-03-2024
Gatwick
Recomiendo
Lucia
Puntual, amables y buena atención
31-03-2024
Gatwick
Recomiendo
Lucia
Puntuales y amables
31-03-2024
Gatwick
Recomiendo
Elena
Puntualidad y simpatia de Joseph.
31-03-2024
Heathrow
Recomiendo
Ruth
Elías muy cercano y amable.
Para repetir
31-03-2024
Heathrow
Recomiendo
Elena
Muy bien
31-03-2024
Stansted
Recomiendo
Ana Cristina
Merece la pena. Pensé si reservarlo, por el coste que tiene, al fin y al cabo es un coste elevado para un español. Pero mereció la pena, contacto en todo el momento, agradable en el trato, rápido. Agradecida en definitiva.
31-03-2024
Gatwick
Recomiendo
Toni
Bien por Iberotransfers y muy bien por Jose Maria. Todo tal y como estaba previsto.
31-03-2024
Gatwick
Recomiendo
Alfredo
Cómo debe ser. Perfecto, totalmente recomendable.
31-03-2024
Stansted
Recomiendo
Israel
Excelente traslado, todo perfecto y sin complicaciones. El conductor muy amable, nos hizo muchas recomendaciones útiles. Sin duda, vale la pena confiar en Iberotransfers.
31-03-2024
Londres
Recomiendo
Carlos
Todo muy bien
31-03-2024
Harry Potter
Recomiendo
Carlos
Muy bien todo el servicio.
31-03-2024
Stansted
Recomiendo
Fernando
El chófer no hablaba español y tampoco nos esperó en el hall de llegadas como nos habían indicado por mail. No obstante, fue amable, puntual y el trayecto fue bueno.
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