20-07-2023
Stansted
Recomiendo
Salvador
Perfecto !!
20-07-2023
Gatwick
Recomiendo
Josep
Chofer muy atento. Repetiremos!!!!
20-07-2023
Heathrow
Recomiendo
Jesus
Muy amable!!!
20-07-2023
Stansted
Recomiendo
Juan Francisco
Llegamos y el conductor nos estaba esperando en el aeropuerto, muy amable y servicial. El vehículo perfecto.
20-07-2023
Heathrow
Recomiendo
Marta
Excelente
20-07-2023
Gatwick
Recomiendo
Raúl
Magnífico servicio en todos los aspectos. Especialmente el trato con Hicham que fue muy amable y profesional.
20-07-2023
Gatwick
Recomiendo
Angel
Muy buen servicio
20-07-2023
Londres
Recomiendo
Edurne
Muy recomendable. Sin duda la mejor forma de ir y volver de los Studios Harry Potter. El conductor Hichal muy amable y atento. Muy contentos. Todo perfecto
20-07-2023
Harry Potter Studios
Recomiendo
Edurne
Totalmente recomendable. Sin duda la mejor manera de llegar a los Studios Harry Potter. El conductor Mustapha muy amable y atento en todo momento. Muy contentos
19-07-2023
Gatwick
No recomiendo
Jose Manuel
El contacto previo a través de whatapp muy bueno y todo bien explicado pero cuando llegamos al punto de encuentro no estaba el transfer. Tuve que llamar y al final esperé unos 25 minutos. No puede ser que te digan que cobran si tardas más de una hora en salir y que llegues y no esté. Además viajando con dos niños.
Solicite silla de bebé que no había y no había espacio para el carrito llevándolo en los pies de la parte trasera. El coche poco insonorizado. Luego el conductor fue amable y nos dio algunas tips sobre la ciudad. Una pena que por ciertos detalles no haya sido una buena experiencia y no vuelva a repetir
Respuesta de iberotransfers:
Sentimos que no haya quedado satisfecho con los servicios prestados.
Empezando por el final, usted reservó un vehículo turismo standard y solo nos indicó que viajaba con 2 maletas facturadas + 2 de cabina. No nos dijo en ningún momento que viajaba además con carrito de bebé, pues sabía perfectamente que no cabía y que le íbamos a pedir reservar un vehículo más grande.
De hecho, el conductor podría haberse negado a prestar el servicio en estas condiciones.
En cuanto a la insonorización del vehículo, igual debe de hablar directamente con el fabricante pues me temo que poco podemos hacer nosotros. El vehículo asignado fue un Toyota Prius del año 2018.
Con respecto a las sillas de bebé, tal y como sabía de antemano y dejamos constancia en la web, tan solo disponemos de alzadores infantiles y no de sillas de bebé.
Y finalmente respecto a la espera, su vuelo aterrizó a las 22:05h y nos consta que salieron del aeropuerto a las 22:50h por lo que el servicio se prestó dentro del periodo de una hora establecido por contrato a contar desde la hora de aterrizaje.
19-07-2023
Stansted
Recomiendo
Mario
Trato muy bueno, siempre en contacto con la chofer.
19-07-2023
Stansted
Recomiendo
Rocio
Todo perfecto.
Gracias. Un saludo
19-07-2023
Stansted
Recomiendo
Ramón Alejandro
Sin problemas durante todo el proceso
19-07-2023
Stansted
Recomiendo
Josep
Excelente queda corto. Petru Catalin super super amable, atento... reusltó que en lugar de las 16:45 recogernos, pudimos terminar antes y le envié watsapp a Petru y no nos puso ningun problema y nos recogió como 40 minutos antes que nos fué genial para llegar sin estres al aeropueto.
Sin ningún tipo de duda repetiré con vosotros, de hecho tengo que volver a Londres en breve y repetiré seguro,
mucha gracias por todo
19-07-2023
Gatwick
Recomiendo
Román
Puntualidad, cordialidad, amabilidad y buen trato, y además, en español, perfecto.
19-07-2023
Stansted
Recomiendo
Raul
El conductor perfecto y muy simpatico
19-07-2023
Gatwick
Recomiendo
Miguel Ángel
Puntual y agradable. Muy recomendable.
19-07-2023
Gatwick
Recomiendo
Araceli
Conductor muy amable y atento. Hablaba español. Lo recomiendo
18-07-2023
Gatwick
Recomiendo
Juan Vicente
Magnífica atención del conductor.
Contactó el día anterior y durante el mismo día, siguiendo con atención el retraso de la compañía.
Cuando llegamos, ya estaba esperando.
18-07-2023
Gatwick
Recomiendo
Matias
Conductor fenomenal, el viaje muy bien.
Lo único malo que no fue el conductor asignado por problemas de tráfico y tuvimos que esperar un rato a por Marius pero fue fantástico.
Viendo 4440-4460 de 19,829 opiniones