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08-12-2025

Stansted

Recomiendo

Mario es muy buen conductor y se preocupa mucho por los pasajeros, fuimos en una van y todo fue genial, atención, limpieza... Muy recomendado

07-12-2025

Luton

No recomiendo

Cuando llegamos a la terminal el conductor no estaba, tuvimos que esperar más de media hora a que llegará y después de todo tuvimos que ir nosotros a buscarlo al sitio donde iba a llegar.

Respuesta de iberotransfers:

Muchas gracias por su comentario. Lamentamos su malestar pero nos vemos obligados a aclarar la situación basándonos en el informe del servicio: El conductor llegó al aeropuerto antes del aterrizaje y les estuvo esperando acordemente. Intentó contactarles en repetidas ocasiones pero el teléfono facilitado en la reserva estaba apagado. Puesto que no aparecían, decidió esperar fuera de la terminal para evitar incurrir en altos cargos del parking. Tras casi 90 minutos de espera finalmente recibió noticias suyas desde un número diferente y este les explicó educadamente como llegar hasta donde el se encontraba para no retrasar más la recogida. Sentimos los inconvenientes causados por esta falta de comunicación ajena a nuestra voluntad.

07-12-2025

Stansted

Recomiendo

El señor fue muy amable, es verdad que no hablaba español como ponía cuando lo reservamos pero nos atendió muy bien, nos ayudó con el equipaje y espero que cogiéramos las llaves en un lado y nos dejó a 2 min en otro porque teníamos niños y estaba lloviendo. Encantados con el Sr mohamed

07-12-2025

Gatwick

Recomiendo

Tuvimos un viaje excelente y nuestro conductor hablaba español correctamente además de ser una persona amabilísima, quedamos encantados. Lo recomiendo

07-12-2025

Gatwick

Recomiendo

El conductor excepcional y el servicio buenísimo.

07-12-2025

Stansted

Recomiendo

Mohamed fue un chófer estupendo. Nos dio indicaciones y conversación haciendo el viaje muy agradable.

Tuvimos un problema con el 2 coche, teníamos reservados 2 coches, pero la empresa rápidamente buscó otro coche y en 20 min estaba solucionado el problema.

07-12-2025

Stansted

Recomiendo

Youcef ha hecho un viaje muy ameno con conducción responsable, Muy recomendable el viaje con Ibero Transfers y con Youcef de chofer.

07-12-2025

Stansted

Recomiendo

Puntualidad y buen servicio , el conductor muy amable

07-12-2025

Gatwick

No recomiendo

Había contratado vuestra compañía porque habia leído en vuestra página, k todos vuestros conductores hablan español,y para nuestro grupo eso era una ventaja, pero no ha sido así.

Nuestro conductor era muy amable, pero no entendía nada de español, lo cual dificultó la comunicación.

Respuesta de iberotransfers:

Muchas gracias por su comentario. Nos alegra saber que, pese a la barrera idiomática, el conductor fue muy amable con ustedes. No obstante, debemos aclarar una pequeña confusión: en nuestra web informamos de que la mayoría de nuestros conductores hablan español pero no indicamos que sean "todos", ya que por cuestiones logísticas y en fechas de alta demanda como el puente de Diciembre no siempre podemos garantizarlo al 100%. Lamentamos que en esta ocasión no fuera posible asignarle uno y sentimos los inconvenientes que esto causó en la comunicación.

07-12-2025

Luton

No recomiendo

Pues una grata decepción, cuando contraté esta empresa porque el conductor se supone que iba a ser español y no nos entendía nada

Nos llamaron mil veces estando aún en avión y no los entendíamos a tal grado q me dio ansiedad de no entenderlos y la pila llamadas y wassap q recibimos y no habíamos bajado del avión

Al final mi niña pudo enterderles algo

Luego ya , nos trajeron bien

Respuesta de iberotransfers:

Muchas gracias por su comentario. Lamentamos sinceramente que la coordinación de la recogida le generara ansiedad, nada más lejos de nuestra intención.

Debemos aclarar que, al tener dos vehículos asignados, cada conductor de forma independiente les contactó para confirmales que estaban fuera esperándoles (algo que suele agradar saber) y que les avisaran cuando recogiesen el equipaje para entrar a recogerles.

Respecto al idioma, como indicamos en la web, aunque la mayoría de los conductores hablan español, no los podemos garantizar por cuestiones de disponibilidad y más en pleno puente de Diciembre. No obstante, nos consta que ustedes respondieron a los mensajes de los conductores en inglés sin problema aparente durante el servicio.

Sentimos que su percepción final haya sido de estrés cuando solo tratábamos de coordinar su salida y hacerles perder el mínimo de tiempo. Una pena.

06-12-2025

Gatwick

Recomiendo

Profesionalidad, amabilidad.

Reapondió a todas nuestras preguntas y nos aconsejó muy bien

05-12-2025

Luton

Recomiendo

El conductor nos estaba esperando en el pick up express del aeropuerto pero nosotros nos retrasamos un ratito por las colas del control del pasaporte así que tuvo que salir del parking, hubo un malentendido por WhatsApp y pensamos que no nos iba a recoger pero nos escribió para decirnos que estaba de vuelta. Fue muy simpático y amable con nosotros.

05-12-2025

Stansted

Recomiendo

Muy recomendable

05-12-2025

Gatwick

No recomiendo

2:15 horas de trayecto para llegar a Londres desde Gatwick. Para nada recomendable, mejor vayan en tren, se ahorrarán tiempo y dinero.

Respuesta de iberotransfers:

Muchas gracias por su comentario. Lamentamos que el trayecto se demorara debido al tráfico, pero a pesar de todos nuestros esfuerzos en intentar escoger siempre las mejores rutas, Londres es una de las ciudades más congestionadas del mundo y por ahora todavía no tenemos el poder de controlar el tráfico. Lo sentimos.

De todas formas, tenga la seguridad de que el conductor siempre busca la ruta más rápida, pues nuestras tarifas son fijas y no obtiene ningún beneficio por tardar más.

Respecto al tren, es una opción rápida solo si su alojamiento está junto a la estación. De lo contrario, el tiempo y el esfuerzo de cargar equipaje en transbordos para luego ir de Victoria hasta su alojamiento hace que el servicio puerta a puerta siga siendo la opción más cómoda (y si viaja en grupo incluso más económica).

04-12-2025

Stansted

Recomiendo

Todo fue perfecto, el conductor eñ todo momento estuvo atento, condujo a velocidad normal y muy tranquilo. Se aseguró de que estábamos en el lugar correcto y además respetó nuestra intimidad y nos dejó tranquilos durante el viaje. Esto último lo valoramos mucho.

04-12-2025

Gatwick

Recomiendo

Muy bien todo. Muy buen el conductoe

04-12-2025

Stansted

Recomiendo

Muy buena experiencia. Conductor muy atento y agradable. Nos

Llamó por la mañana para informamos de la situación de la carretera y concretar la hora de salida. Recomendable.

04-12-2025

Heathrow

Recomiendo

Driver very professional and friendly. 10 out of 10!

02-12-2025

Heathrow

Recomiendo

Un viaje sin incidentes, tranquilo y en hora tal como nos habían dicho, el conductor muy amable y cordial.

01-12-2025

Gatwick

Recomiendo

Todo muy bien.

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