14-06-2019
Stansted
Recomiendo
Lore
Estamos super contentos con el servicio, tanto el conductor que nos recogio del aeropuerto (Daniel) como el que nos llevo de vuelta ( Fran) fueron muy serviciles y nos hicieron el camino muy ameno. Muy agradables y simpaticos estoy segura que si volvemos sin duda repetiremos el servicio.
14-06-2019
Stansted
Recomiendo
Juan Jose
Opinión muy favorable. Nos llevo a Londres Marc y fue muy puntual y en el camino nos explico bastantes cosas sobre la ciudad y nos recomendó visitas y sitios para comer. Le ponemos los cinco que fuimos con él, un diez sobre diez
13-06-2019
Gatwick
Recomiendo
Ana María
Fue mejor la ida
13-06-2019
Heathrow
Recomiendo
Hortensia
Empresa muy seria. En todo momento te tienen informado sobre el conductor, vehículo y hora de recogida. Los conductores, muy amables, hablan perfectamwnte español. Es la segunda vez en Londres que utilizamos este servicio.
13-06-2019
Southend
Recomiendo
Andres Manuel
Fantastico
13-06-2019
Gatwick
No recomiendo
Miriam
No nos gustó para nada supuestamente tenía que venir un chico y vino otro y después el que llegó no sabía nada de español como decían
Respuesta de iberotransfers:
Lamentamos enormemente que no quedaras satisfecha con los servicios prestados pero tu vuelo EZY8672 de Alicante del día 7 de junio se retrasó más de 3 horas y media, aterrizando finalmente a las 04:48hrs de la madrugada, en vez de las 01:25hrs prevista. Lamentablemente a esas horas, el conductor asignado originalmente no estaba disponible por lo que se te tuvo que asignar un conductor alternativo de emergencia para no dejarte sin servicio.
13-06-2019
Gatwick
Recomiendo
Miriam
El viaje fue muy bueno llegamos sin ningún problema al aeropuerto y fuimos hablando
13-06-2019
Gatwick
No recomiendo
Carmen
Por, primero retraso y depues cancelacion, nos estuvimos poniendo en contacto con el chofer asignado y sin haber ni siquiera ido al aeropuerto a recojernos, nos cobran el servicio habiendo avisado, mediante whassapp al conductor de todas las eventualidades del vuelo
Respuesta de iberotransfers:
Muchas gracias por tu comentario y sentimos que no estés conforme con lo ocurrido pero tu vuelo VY7380 de Alicante del 7 de junio con llegada a Gatwick a las 20:15hrs fue cancelado, por lo que tal y como se indica en los términos y condiciones que aceptaste en el momento de realizar la reserva, para ausencias o cancelaciones con menos de 12 horas de antelación, al cliente se le cobrará el servicio completo. Puesto que tu cancelación se debe a la cancelación del vuelo, tal y como ya te hemos informado, puedes ejercer tus derechos como pasajera aérea y reclamar a tu aerolínea o seguro de viaje la indemnización pertinente que te corresponde por daños y perjuicios ocasionados por la cancelación del vuelo.
13-06-2019
Heathrow
Recomiendo
María Juana
Quedamos encantadas del servicio.Valoramos que la empresa nos envie con antelación la información sobre el conductor y que éste contacte con nosotros el día anterior al traslado.
13-06-2019
Gatwick
Recomiendo
Amadeo Javier
Excelente servicio. Coordinado con el conductor para evitar incertidumbre. Gracias Marc.
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